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)Problemas pós-venda: Os lucros no atacado são escassos, e não temos capacidade para arcar com os custos pós-venda. Se você encontrar algum problema como insatisfação com o produto ou danos durante o transporte, aceitamos trocas, mas não aceitamos reembolsos ou reduções de preço! Os custos de envio resultantes são de responsabilidade do comprador! O vendedor não arca com os custos de envio!

2) Informações de entrega: endereço de entrega e nome do destinatário, forneça um número de telefone detalhado, principalmente o número de telefone, que deve estar desobstruído! Após o envio da mercadoria, se o endereço for alterado por motivos do comprador, a mercadoria deverá ser transferida ou devolvida, e o frete gerado será suportado pelo comprador!

3) Aceitação presencial: Ao receber a mercadoria, você deve contá-la na presença do transportador! Se houver falta, você deve entrar em contato conosco o mais rápido possível! Não venha até nós e diga que não recebeu nada depois de assinar. Os problemas após a assinatura são de responsabilidade do destinatário! (O guarda assina em seu nome e outros assinam em seu nome, o que também é considerado uma assinatura)

4) Prazo de entrega: Nossa loja entrega aleatoriamente por expresso Shentong, Huitong e YTO, e o padrão é SF Express para Hong Kong, Macau e Taiwan. Se a entrega expressa padrão não estiver disponível, entre em contato com o atendimento ao cliente. A questão da velocidade sempre foi um problema que nos incomodou. Se você precisa urgentemente de produtos ou não tem paciência para esperar pelos itens, tenha cuidado ao fazer o pedido, principalmente se for transferi-los para clientes terceiros. Você deve comunicar com o chefe do cliente sobre a pontualidade e fazer um pedido conosco com antecedência para evitar perdas causadas por atrasos logísticos. Às vezes, o clima afetará a velocidade da entrega expressa. Não nos persiga e pergunte quando chegará. Podemos ajudá-lo a solicitar a entrega expressa, mas não podemos controlar a entrega expressa! Não desabafe sua raiva conosco por causa da rapidez da entrega expressa e da atitude dos entregadores individuais! Não aceitamos problemas pós-venda causados ​​por entrega expressa ou problemas de pontualidade de entrega expressa de terceiros. Por favor, comunique-se por conta própria devido às perdas causadas pela logística de terceiros!

5) Não aceitamos avaliações negativas: Prezados, caso tenham alguma dúvida após ler as perguntas acima, podem nos consultar diretamente! Não aceitamos avaliações negativas como: nenhum presente, demora na entrega, má atitude do entregador, não tão bom quanto o esperado, o produto quebrou no caminho, mas você não resolveu, etc.

6) Diferença de cor: Devido ao processo de exibição, fotografia e desenho, o produto pode ter um ligeiro desvio de cor! A cor está sujeita ao produto real!

7) Problemas com lotes de produtos: Cada lote de pincéis de maquiagem pode ser ligeiramente diferente e pode haver algumas discrepâncias com as fotos reais. Clientes com altas exigências de produtos, consulte o atendimento ao cliente e o lote de mercadorias prevalecerá. Não aceitamos serviço pós-venda causado pela diferença entre o produto e a imagem!

8) Nota especial sobre devoluções: Os pincéis de maquiagem em caixa de ferro não podem ser devolvidos devido a problemas na embalagem do produto e perda durante o transporte. Esteja ciente disso ao fazer um pedido. Fazer um pedido significa que você concorda. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de fazer um pedido. Muito obrigado!