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Endereço da Fábrica: Nº 338, Liushitang, Zona Industrial de Shangjing, Cidade de Yiwu Bem-vindo a personalizar com amostras
1. Correio privado
Todos os produtos desta loja são enviados confidencialmente. A embalagem externa usa caixas de papelão de superfície limpa (exceto para atacado), e o nome do produto na nota de entrega é marcado como: presente. Exceto pelo número de telefone necessário, não há nome da loja do remetente, nem palavras sensíveis, como produtos para adultos.
2. Que tipo de entrega expressa devo enviar?
Nossa loja coopera com STO Express e YTO Express. Essas duas transportadoras têm entrega rápida e bom serviço.
3. Quando as mercadorias serão enviadas?
O correio irá buscar as mercadorias às 16:30 todas as tardes. No entanto, como demora para fazer o pedido e embalar, é recomendável fazer o pedido o mais rápido possível assim que tiver certeza de comprar, para evitar a entrega no dia seguinte devido a razões extraordinárias. Em geral, garantimos que os pedidos feitos antes das 16:00 serão enviados no mesmo dia.
4. O preço pode ter mais desconto?
Com a premissa de garantir a autenticidade dos produtos, nossa loja tem lucros muito baixos e não aceitamos mais negociações. Para os agentes do Taobao que realizam drop shipping em nossa loja, lançaremos algumas atividades preferenciais periodicamente. Consulte o atendimento ao cliente para obter mais detalhes.
5. Como lidar com problemas de qualidade do produto
Antes do produto ser enviado, seremos responsáveis por verificá-lo. No entanto, devido aos solavancos na estrada e ao carregamento e descarregamento bruscos do correio, haverá problemas individuais de pós-venda. Se houver um problema de qualidade com o produto, seremos responsáveis pela devolução do frete dentro de sete dias do recebimento. Se a devolução for devido à antipatia pessoal ou outros problemas de não qualidade, você precisará arcar com os custos de envio de ida e volta.
Como temos um sistema completo de gerenciamento de qualidade, a possibilidade de problemas de qualidade é muito pequena. Muitos problemas de qualidade suspeitos são posteriormente provados como sendo causados principalmente pela falta de familiaridade dos usuários com o produto. Se você tiver alguma dúvida sobre o produto, é recomendável comunicar-se totalmente com o serviço de atendimento ao cliente sobre como usá-lo.
Por favor, anote nossas informações de contato em seu bloco de notas ou celular para que você possa nos encontrar quando comprar produtos na próxima vez. Você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para solicitar suas informações de contato habituais ou conta de cliente móvel, como Wangwang e Qianniu.