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Sobre entrega e fora de estoque

1. Nossa loja enviará as mercadorias na sequência do pedido dentro de 48 horas após o pedido ser feito. Se houver escassez de mercadorias, nossa loja pré-enviará algumas das mercadorias para você de acordo com a situação real, e a escassez de mercadorias será reemitida o mais rápido possível no dia do envio.

2. Antes da entrega, nossa loja verificará a quantidade de mercadorias de acordo com a quantidade do pedido. Em circunstâncias normais, não haverá escassez. Verifique a quantidade de mercadorias no dia em que receber as mercadorias. Além disso, verifique se a embalagem das mercadorias está intacta e sem danos após recebê-las. Se houver danos, recuse-se a assinar ou verifique a quantidade de mercadorias na frente do entregador. Se você descobrir que há escassez de mercadorias, entre em contato conosco no dia em que receber as mercadorias. Nossa loja não se responsabiliza por atrasos.

3. Em relação a problemas de qualidade, a fábrica produz em uma linha de montagem, e todos os produtos serão inspecionados antes de sair da fábrica. No entanto, devido ao grande volume de remessas, os inspetores podem perder ou inspecionar incorretamente neste caso. Por favor, verifique as mercadorias a tempo após recebê-las. Se você encontrar algum problema de qualidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo, e nossa equipe de atendimento ao cliente definitivamente os resolverá para você a tempo.

4. Depois de fazer um pedido, preste atenção às informações de logística a tempo. Se você não recebe a mercadoria há muito tempo, entre em contato conosco a tempo. Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com o transportador o mais rápido possível para ajudá-lo a verificar a situação e resolvê-la.