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Para permitir que os associados obtenham o atendimento que merecem em nossa loja e evitar que coisas desagradáveis ​​aconteçam. Com base nos princípios de compreensão mútua, justiça e voluntariedade, ambas as partes cumprem conjuntamente os seguintes termos:
1. O compromisso da nossa loja
Somos responsáveis ​​pelas informações divulgadas diretamente pela nossa empresa. Caso haja alguma inconsistência entre palavras e ações, que cause prejuízo direto ao lojista, este site assumirá a responsabilidade. No entanto, nos recusamos a arcar com as perdas causadas pelos próprios clientes (como não olhar os detalhes e atributos do produto. Por exemplo, um único pingente não vem com corrente, o produto não tem caixa de embalagem, o tamanho do produto é diferente do que você imaginou, etc.). Espero que os clientes possam ler mais e fazer mais perguntas.
As fotos do produto são reais, mas algumas são da Internet. As descrições de cada produto são tentadas para serem precisas, para que os clientes possam comprar com confiança. Se houver um erro grave devido a negligência neste site, iremos corrigi-lo imediatamente e fornecer devoluções e trocas gratuitas.
Controlamos rigorosamente a qualidade dos nossos produtos. Se houver um problema de qualidade, nossa empresa devolverá incondicionalmente o produto para reparo.
Nota: Nossa empresa é responsável apenas por pedidos imediatos atualmente confirmados. Como as informações muitas vezes precisam ser atualizadas, se elas mudarem depois que um membro fizer um pedido, iremos notificá-lo a tempo e deixaremos o membro decidir se deseja cancelar o pedido.
2. Requisitos para membros fazerem pedidos
Verifique cuidadosamente o pedido (preço, quantidade, especificações, etc.). Se você tiver algum requisito especial, explique-o a tempo.
O endereço e o método de entrega devem estar corretos, caso contrário, você será responsável por quaisquer perdas relacionadas causadas por isso.
Pague os pedidos prontamente. Se o pagamento não for feito no prazo de três dias após fazer um pedido,O pedido será automaticamente invalidado.
Ao chegar, por favor, verifique as mercadorias (quantidade, qualidade, especificações, etc.). Se houver algum problema, por favor, faça-o prontamente.Se não houver problemaPor favor, confirme o recebimento a tempo e dê elogios de cinco estrelas! (Obrigado!)
3. Outros acordos
Se as partes chegarem a um acordo por outros meios que conflite com esta cláusula, o acordo entre as partes prevalecerá.
Substituição de produtos defeituosos: Após receber os produtos, os membros3-7Dentro de [Número] dias, se for constatado que os produtos possuem problemas genuínos de qualidade, entre em contato com nossa empresa primeiro para providenciar uma troca. Nossa empresa cobrirá os custos de envio de ida e volta uma vez.
Reparo ou manutenção da empresa: A empresa cobrará taxas relevantes separadamente de acordo com a situação real. Se os problemas de qualidade do produto forem causados ​​pela empresa, a empresa será incondicionalmente responsável até o fim. Caso o produto seja danificado acidentalmente pelo cliente, a empresa tomará medidas adicionais de acordo com a necessidade do cliente.Será reparado, mas os portes de devolução deverão ser suportados pelo cliente. Se o reparo exceder10h00O cliente arcará com o custo básico de mão de obra no valor de RMB 10.000.