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Devido à particularidade dos produtos para adultos, garantimos apenas que os produtos são do fabricante. Se houver algum problema de qualidade após a abertura da embalagem, só podemos passar pelo processo de pós-venda de garantia de 1 ano do fabricante e não podemos devolver os produtos! Se não houver problemas de qualidade, não oferecemos suporte para devoluções!
 
[Instruções após a venda da geração de uma peça]:
Se o produto apresentar problemas de qualidade, por favor, manuseie dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (tire fotos do produto e notifique o atendimento ao cliente). Devolução por sua conta. Nós arcaremos com os custos de frete da devolução. (Importante: Certifique-se de que todos os acessórios estejam completos e que o produto não tenha sido usado. Se houver sinais de uso, ou se o produto for testado e constatado que não possui problemas de qualidade, você será responsável pelos custos de frete da devolução.)

  
[Instruções pós-venda para clientes atacadistas]:

Se o produto apresentar problemas de qualidade, por favor, acumule os itens e devolva-os juntos dentro de 1 mês. Você será responsável pelo frete de devolução, e nós cobriremos os custos do frete de devolução. Se o produto for inspecionado e não apresentar problemas de qualidade, você será responsável pelos custos de frete de ida e volta. (Certifique-se de que a embalagem esteja intacta, todos os acessórios estejam completos e o produto não tenha sido usado. Não aceitaremos devoluções de produtos usados.)