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I. Sobre fazer um pedido

Listamos o peso de referência para cada item, e a taxa de envio será calculada automaticamente pelo sistema quando você fizer um pedido. Pode haver pequenas discrepâncias. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em tempo hábil. Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para alterar a taxa de envio. O prazo de entrega para a região de Jinhua não é garantido. Entre em contato com o atendimento ao cliente da loja antes de fazer um pedido.

II. Quanto aos Descontos

Membros: Membros desfrutam de descontos na loja e outros privilégios em eventos. Consulte a seção de membros na página inicial da loja para obter detalhes.

Os benefícios de membro são gerados automaticamente pelo sistema da Alibaba. A Alibaba calcula automaticamente o número de transações e o valor para cada membro e os atualiza automaticamente quando certas condições são atendidas.

Após uma transação bem-sucedida, o sistema do Alibaba adicionará você automaticamente ao nosso sistema de membros. Você também pode se candidatar diretamente na seção de membros na página inicial da loja, e nós providenciaremos a análise.

3. Atividades

Para fornecer aos compradores mais produtos de alta qualidade e preços baixos, adicionaremos novos produtos toda semana e lançaremos várias atividades promocionais de tempos em tempos. Por favor, aguardem!

IV. Sobre o Produto

Nossa fábrica é especializada em atacado de joias, produção em massa e basicamente processamento manual. Pode haver pequenas diferenças entre diferentes lotes de produtos e pequenos defeitos (que não afetam as vendas) não podem ser evitados. Recomenda-se colher uma amostra primeiro. Todos deveriam compreender o princípio de “você recebe o que paga”. Não confie na sua própria imaginação. A imaginação de todos é infinita. Não podemos satisfazer isso, por favor, me perdoe! Para clientes que são muito exigentes com a qualidade, dirija-se ao balcão para comprar!

5. Sobre a cor

1. A maioria dos produtos nesta loja são fotos de objetos reais, com um pequeno número de imagens online; as cores foram calibradas profissionalmente e são próximas às fotos em plano de fundo dos objetos reais. Devido a fatores como iluminação, contraste de cores do monitor do computador e temperatura de cor, diferenças de cor são inevitáveis. As imagens são apenas para referência; consulte o produto real para obter detalhes. Aqueles que se importam, por favor, comprem com cuidado!

2. Em relação aos estilos e cores, o padrão é combinar com o pedido, e não aceitamos anotações de estilo ou cor (exceto para instruções especiais na página do produto); faremos o possível para combinar os produtos de acordo com suas necessidades, mas é inevitável que possa haver falta de estoque, e esperamos que todos tolerem isso. Se houver falta temporária de estoque (você também pode fazer o pedido e observar que a cor do item fora de estoque é aleatória), notificaremos você por Wangwang ou por telefone, por favor, perdoe-me!

Seis, Em Relação ao Pós-Venda

1. Assine para receber as mercadorias: certifique-se de verificar e assinar as mercadorias pessoalmente. Este é seu direito e a chave para o nosso trabalho de pós-venda. Obrigado pela sua cooperação. (Se for inconveniente para você assinar as mercadorias pessoalmente, informe seus amigos, parentes ou seguranças que assinam para você verificar e assinar as mercadorias.) Calculamos o período de pós-venda sem motivo de 7 dias com base na data do recebimento e não calculamos o período de validade pós-venda com base no momento em que o sistema da plataforma confirma automaticamente o recebimento. Esteja ciente disso.

2. Problemas ausentes ou de qualidade: se você receber a mercadoria e houver alguma falta ou problema de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias após assiná-la. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para confirmarmos após receber a mercadoria. Você pode entrar em contato conosco. Envie-nos fotos pós-venda e lhe daremos uma solução satisfatória. Se você ultrapassar o prazo, você será responsável pelas consequências.

3. Devolução e troca: Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar, você pode devolvê-lo ou trocá-lo se não tiver sido usado e não afetar as vendas secundárias; por padrão, os produtos gerais suportam devolução e troca sem motivo dentro de três dias após o recebimento, e alguns produtos suportam devolução sem motivo de sete dias. Serviço de devolução.

Observação: 1. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: A A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, ou faltam acessórios ou materiais relacionados ao produto; B Reparo ou modificação não autorizados; C Não utilizado ou armazenado de acordo com os métodos normais; D Diferenças de cor não são elegíveis para devolução ou troca, e itens fora do período de serviço pós-venda.

2. O serviço pós-venda é o serviço básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa acima para evitar afetar o seu serviço pós-venda.

3. Em relação ao acima exposto, o manuseio de produtos danificados e com problemas de qualidade, como alguns problemas de produto, se o cliente quiser devolver o pedido inteiro, a taxa de envio deverá ser suportada pelo comprador de acordo com os regulamentos do Alibaba.

É possível emitir uma fatura---Sim---Se precisar emitir uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente e forneça as informações específicas de faturamento.