














【PERGUNTAS FREQUENTES】
1. Todos os vinhos tintos são adequados para saca-rolhas elétricos?
Answer: O abridor de garrafas elétrico Kelitong é adequado para os vinhos tintos mais comuns do mercado (garrafas de boca reta e garrafas de boca convexa com diâmetro externo inferior a 35 mm). Se for um vinho tinto envelhecido (de um modo geral, o contra-rótulo do vinho tinto mostra que o ano de enlatamento é daqui a mais de 10 anos), recomenda-se a utilização de uma faca de vinho velha especialmente utilizada para abrir vinhos antigos vintage, porque as rolhas dos vinhos tintos envelhecidos são relativamente macias e são fáceis de furar e quebrá-las com um abridor de garrafas elétrico, fazendo com que caiam lascas de madeira no vinho.
2. Qual é a quantidade mínima de pedido para abridores de garrafa elétricos (Logotipo/Cor/Estilo/Embalagem)?
Resposta: A quantidade específica é determinada de acordo com diferentes estilos.
Logotipo personalizado geralmente começa a partir de 500 peças, e produção em lote pequeno para teste é suportada para o primeiro pedido;
Embalagens personalizadas geralmente começam a partir de 1000 peças.
3. De que materiais podem ser feitos os abridores de garrafa?
Resposta: Você pode escolher ABS, aço inoxidável, liga de alumínio e outros materiais, ou pode ajustar os materiais de acordo com os requisitos.
4. Qual é o prazo de entrega para abridores de garrafa com logotipo personalizado?
Resposta: Se a quantidade for customizada em 2.000 peças, o ciclo de produção será aproximadamente:
Gravação a laser: 3-7 dias
Impressão em tela de seda: 5-9 dias
5. Quais são os passos para personalizar o logotipo?
-Fornecer documento de logotipo (documento AI ou formato CDR)
- Selecione o processo de produção do logotipo (você pode escolher gravação a laser, serigrafia, OEM ou outros processos)
-Renderizações de design (Renderizações de produtos desenhados por nossa empresa com logotipo inserido neles)
- Confirme os detalhes (ajuste detalhes como posição do logotipo, tamanho, etc.)
-Produção do produto (as amostras serão enviadas a você para confirmação antes de entrar na produção em massa, postagem a cobrar)
6. Instruções para devoluções e trocas:
(1) Sem afetar as vendas secundárias, as mercadorias podem ser devolvidas ou trocadas sem motivo no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento. Ao devolver, certifique-se de devolvê-lo junto com a caixa original para evitar danos durante a viagem.
(2) Para devoluções ou trocas que não apresentem problemas de qualidade, o frete de devolução será por conta do cliente.
(3) Se você tiver faturas e presentes, envie-os de volta juntos. Se algum for perdido, será deduzido do preço de mercado.
(4) O custo das alterações logísticas causadas por motivos do próprio cliente (endereço errado, número de telefone, rejeição, etc.) será suportado pelo cliente.
7. Sobre fatura:
Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line ao fazer um pedido. As informações da fatura necessárias são as seguintes:
(1) Fatura eletrónica: Cabeçalho da empresa + número fiscal + email de receção
(2) Fatura especial de imposto sobre valor agregado: título da empresa + número fiscal + informações bancárias de abertura de conta + endereço da empresa + número de contato