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② Ao retirar o produto, o destinatário deve apresentar seu próprio documento de identidade. Por favor, certifique-se antes de fazer um pedido de que a pessoa que retirará os produtos possui um documento de identidade e que o nome da pessoa de retirada fornecido é o mesmo do nome no documento de identidade. Caso contrário, uma vez que os produtos tenham sido enviados, a empresa de logística cobrará uma taxa para alterar o nome, e o comprador arcará com quaisquer custos incorridos para a alteração do nome.
④ Ao receber a mercadoria, por favor, certifique-se de assinar na presença do funcionário da transportadora. Antes de assinar, você deve confirmar que os produtos na caixa estão completos e sem danos. Somente então você poderá assinar. Caso contrário, por favor, recuse-se a aceitar a entrega. Isso nos permitirá ajudá-lo a processar e resolver o problema. Após assinado, será considerado que os produtos estão em perfeito estado, e não poderemos resolver. Muito obrigado.
⑤ Aceitação; Caso haja algum dano, por favor, entre em contato conosco em até 2 dias úteis após o recebimento da mercadoria e tire fotos das áreas danificadas, enviando-as para nossa empresa para ajudá-lo a resolver o problema prontamente. Se não tivermos notícias suas dentro de 2 dias úteis após o recebimento da mercadoria, a mercadoria será considerada recebida pelo comprador em boas condições.
Informações Logísticas
2 O preço dos produtos enviados pela nossa empresa não inclui os custos de envio, que podem ser negociados separadamente, se necessário.
3 As empresas de frete geralmente não têm serviços de entrega porta a porta. Somos responsáveis apenas por enviar as mercadorias para sua cidade, e a empresa de frete notificará você para retirar as mercadorias.
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