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1. Sobre fazer um pedido

Listamos o peso de referência para cada item, e o sistema de frete calculará automaticamente quando você fizer um pedido. Pode haver pequenas discrepâncias. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente prontamente. Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para ajustar o frete. O prazo de entrega para a região de Jinhua não é garantido. Entre em contato com o atendimento ao cliente da loja antes de fazer seu pedido.

2. Sobre descontos

Membros: Membros desfrutam de descontos na loja e outros privilégios em eventos. Consulte a seção de membros na página inicial da loja para obter detalhes.

Os descontos para membros são gerados automaticamente pelo sistema Alibaba. O Alibaba calculará automaticamente o número e a quantia de transações para cada membro e atualizará automaticamente quando o acúmulo atingir certas condições.

Após uma transação bem-sucedida, o sistema Alibaba incluirá você automaticamente em nosso sistema de associação. Você também pode se inscrever diretamente na área de associação na página inicial da loja, e nós providenciaremos uma revisão.

3. Atividades

Para fornecer aos compradores mais produtos de alta qualidade e preços baixos, adicionaremos novos produtos toda semana e lançaremos várias atividades promocionais de tempos em tempos. Por favor, aguardem!

4. Sobre o produto

Nossa fábrica é especializada em atacado de joias, produção em massa e processamento manual. Diferentes lotes de produtos podem ter pequenas diferenças, e pequenos defeitos (que não afetam as vendas) não podem ser evitados. É recomendável tirar amostras primeiro. Todos devem entender que você recebe o que paga. Não confie na sua própria imaginação. A imaginação de todos é infinita. Não podemos satisfazer isso, por favor, me perdoe! Para clientes que são muito exigentes com a qualidade, por favor, vá ao balcão para comprar!

5. Sobre a cor

1. A maioria dos produtos desta loja são retirados da Internet e um pequeno número é retirado da Internet. As cores foram revisadas profissionalmente e estão próximas das imagens reais dos azulejos. Devido a fatores como iluminação, contraste de cor e temperatura de cor dos monitores de computador, a diferença de cor é inevitável. As imagens são apenas para referência. Consulte o produto real para obter detalhes específicos. Tenha cuidado ao comprar se você se importar!

2. Quanto a questões de estilo e cor, enviaremos de acordo com o pedido por padrão e não suportamos observações de estilo ou cor (exceto por instruções especiais na página do produto); faremos o nosso melhor para enviar de acordo com o seu pedido, mas é inevitável que alguns itens possam estar fora de estoque, e esperamos pela sua compreensão. Se um item estiver temporariamente fora de estoque (você também pode adicionar uma observação ao pedido para cor aleatória se estiver fora de estoque), nós o notificaremos via Wangwang ou telefone. Obrigado pela sua compreensão!

6. Sobre pós-venda 

1. Assine para receber as mercadorias: certifique-se de verificar e assinar as mercadorias pessoalmente. Este é seu direito e a chave para o nosso trabalho de pós-venda. Obrigado pela sua cooperação. (Se for inconveniente para você assinar as mercadorias pessoalmente, informe seus amigos, parentes ou seguranças que assinam as mercadorias em seu nome para verificar e assinar as mercadorias.) Calculamos o período de pós-venda sem motivo de 7 dias com base na data do recebimento e não calculamos o período de validade pós-venda com base no momento em que o sistema da plataforma confirma automaticamente o recebimento. Esteja ciente disso.

2. Problemas ausentes ou de qualidade: se você receber a mercadoria e houver alguma falta ou problema de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias após assiná-la. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para confirmarmos após receber a mercadoria. Você pode entrar em contato conosco. Envie-nos fotos pós-venda e lhe daremos uma solução satisfatória. Se você ultrapassar o prazo, você será responsável pelas consequências.

3. Devolução e troca: Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar, você pode devolvê-lo ou trocá-lo se não tiver sido usado e não afetar as vendas secundárias; por padrão, os produtos gerais suportam devolução e troca sem motivo dentro de três dias após o recebimento, e alguns produtos suportam devolução sem motivo de sete dias. Serviço de devolução.

Nota: 1. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando; B. Reparo ou modificação não autorizada; C. Falha no uso ou armazenamento de acordo com métodos normais; D. Diferença de cor. Devoluções e trocas de mercadorias que ultrapassaram o período de atendimento pós-venda.

2. O serviço pós-venda é o serviço básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa acima para evitar afetar o seu serviço pós-venda.

3. Em relação ao acima exposto, o manuseio de produtos danificados e com problemas de qualidade, como alguns problemas de produto, se o cliente quiser devolver o pedido inteiro, a taxa de envio deverá ser suportada pelo comprador de acordo com os regulamentos do Alibaba.

                        VII. Sobre faturamento                                                       

É possível emitir uma fatura---Sim---Se precisar emitir uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente e forneça as informações específicas de faturamento.