












Coisas que você precisa saber sobre os calçados Big Player
[Sobre a entrega] Os pedidos feitos antes das 17h todos os dias serão enviados no mesmo dia. Haverá atualizações de logística após as 12h. Se houver escassez de estoque, as mercadorias serão enviadas na noite seguinte. Se não houver atualização de logística em 48 horas, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo.
[Sobre entrega expressa] Pedidos feitos antes das 17h todos os dias serão enviados no mesmo dia, e haverá atualizações de logística após a meia-noite. Se houver falta de código, ele será enviado na noite seguinte. Se não houver informações de logística após 48 horas, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo.
[Sobre a diferença de cores] A diferença de cores é um problema insolúvel nas compras online. É causado pela luz, temperatura da cor e equilíbrio de branco durante o disparo e pela análise de diferentes cores da câmera. Mais importante ainda, é causado pelas diferenças de exibição entre nossas diferentes telas. Para a cor real, consulte a imagem detalhada tanto quanto possível e o produto real prevalecerá.
[Sobre o cheiro] Os sapatos que acabaram de sair da fábrica terão um cheiro de cola, o que não tem nada a ver com qualidade. O cheiro de cola se dissipará se colocado em local ventilado.
[Sobre o pós-venda] Caso tenha algum problema com os calçados vendidos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para explicar a situação e seremos responsáveis pelo tratamento.
[Sobre qualidade] Fundo quebrado, degomagem, danos, diferenças graves de cor e manchas graves são todos tratados por nossa empresa. Fios pequenos, pequenas manchas, ligeira diferença de cor e leve cheiro de cola não são problemas de qualidade.


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