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3. Problema de diferença de cor.
Todos os produtos nesta loja são fotografados do objeto real. Pode haver uma ligeira diferença de cor devido à tecnologia, exibição, luz e ambiente. Isso é normal. Por favor, entenda. Compradores que são altamente sensíveis à diferença de cor, por favor, vão até a loja física para experimentá-los antes de comprar.
4. Processamento de devolução e troca.
Quando o comprador receber a mercadoria, verifique-a cuidadosamente dentro de 15 dias. Se houver algum problema de qualidade, como armações quebradas, descascamento ou grandes arranhões nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se exceder 15 dias, nossa loja não aceitará devolução ou troca. Obrigado pela sua compreensão! Se você tiver alguma dúvida após receber a entrega expressa, entre em contato com o número na fatura de entrega expressa a tempo! Nós cuidaremos disso a tempo até que você esteja satisfeito.
5. Instruções de recebimento
Ao receber a embalagem, por favor, não se apresse em assinar o comprovante de entrega. Certifique-se de abri-la na frente do entregador e inspecionar os produtos no local. Se o item estiver danificado ou a quantidade for insuficiente, por favor, recuse o recebimento! E entre em contato com o vendedor no local. Assim que você assinar, isso significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade dos produtos, e o vendedor não poderá solicitar indenização à transportadora em nome do comprador! Por favor, também desculpe nossa loja por não arcar com quaisquer perdas causadas por discrepâncias no conteúdo, faltas ou danos aos produtos! Se tiver alguma dúvida após receber o item, entre em contato conosco prontamente! O vendedor resolverá quaisquer problemas em conjunto com o comprador. Desejamos ao comprador uma feliz experiência de compra em nossa loja!