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Se for um produto feito sob medida, devoluções e trocas não são aceitas por questões não relacionadas à qualidade! O prazo de entrega está sujeito ao contrato.
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Caso você precise que as mercadorias sejam entregues em sua porta ou seguradas, informe a equipe de vendas com antecedência.
Após a venda, o produto não poderá ser devolvido ou trocado, a menos que apresente problemas de qualidade. Assine o recibo após confirmar que o produto está intacto.
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Produtos de espuma são produtos industriais, por isso é normal que tenham odor.
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