


Produtos







[Envio e entrega expressa]
Prazo de entrega: Em circunstâncias normais, as encomendas efetuadas e pagas às 16h00 do mesmo dia serão expedidas, na medida do possível, no mesmo dia. Se o pagamento for feito após as 16h, será enviado no dia seguinte! Nota: nada importa. Caso surjam circunstâncias especiais, o prazo de entrega estará sujeito a coordenação entre as duas partes.
Horário de atendimento ao cliente online: Segunda a sexta-feira: 8:30-22:00. Fins de semana: 10:00-20:30. Não funciona em feriados oficiais (funcionamento normal nos fins de semana)
【Sobre esgotado】
Devido ao aumento contínuo nos estilos de produtos, alguns estilos podem ter alta demanda ou ainda estar em produção, levando a escassez temporária de estoque. Se algum item estiver fora de estoque após a realização de um pedido, entraremos em contato com o atendimento ao cliente online o mais rápido possível. Se não conseguirmos contatá-lo ou obter uma resposta rápida, procederemos da seguinte forma: Para pedidos com menos de cinco itens fora de estoque, enviaremos os itens faltantes o mais rápido possível para garantir a entrega pontual. Ao receber os itens faltantes, você receberá um reembolso pelos itens faltantes correspondentes. Para pedidos com um número significativo de itens fora de estoque, aguardaremos sua decisão antes de fazer quaisquer outros arranjos.
[Sobre devoluções de produtos]
Se houver algum problema de qualidade com o produto, entre em contato conosco dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria. Embora inspecionemos manualmente todos os pedidos antes do envio (coleta, embalagem e controle de qualidade), é difícil verificar tudo perfeitamente. É inevitável que alguns estilos possam ter problemas de qualidade inerentes. Portanto, se você encontrar algum problema de qualidade, entre em contato conosco primeiro para explicar.
Nossa loja oferece apenas uma troca por mês. (Por exemplo, se você trocar o item várias vezes dentro de um mês, cobriremos apenas o custo de envio de uma troca; você será responsável pelos custos de envio das outras.) Cobriremos o custo de envio da devolução de 10 RMB. Por favor, pague o custo de envio antecipadamente ao devolver o item. Reembolsaremos o custo de envio prontamente após receber o item devolvido, seja por transferência bancária ou como dedução do preço de compra. (Não aceitamos nenhuma forma de pagamento na entrega.) Recusaremos todas as remessas com pagamento na entrega.
