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Nossa empresa é um fornecedor profissional de produtos para adultos. Atualmente, nossa principal base de clientes é composta por clientes nacionais e internacionais. Para o mercado doméstico, somos especializados em fornecer produtos e serviços de dropshipping para marketplaces online como Tmall, Suning, Pinduoduo, lojas físicas e máquinas de venda automática. Para o mercado internacional, fornecemos serviços de dropshipping para inúmeros vendedores nacionais e internacionais em plataformas como AliExpress, eBay, Wish, Lazada e sites independentes. Também oferecemos serviços de OEM e ODM para compradores internacionais.
1. Instruções para compradores individuais
Para reduzir os problemas causados ​​pelo modelo, os compradores individuais devem ir até a plataforma de varejo para comprar. Se você gosta e insiste em comprar, também agradecemos. Como nosso lucro de distribuição é muito pequeno, devido ao transporte, caso haja problema de qualidade com o produto, ele deverá ser tratado de acordo com nossas regras de pós-venda. Obrigado pela sua cooperação!
2. Em relação a questões de teste de produtos:
A maioria dos nossos produtos vem em embalagens lacradas, portanto, durante nosso processo de entrega, para garantir que os clientes recebam produtos novos, não os desembalaremos para teste sem permissão. Se precisar testar antes do envio, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência sem deixar mensagem. O padrão será o envio direto, sem desembalar e testar.
3. Embalagem do produto
Para se adaptar à procura do mercado, a embalagem exterior do produto necessita de ser alterada sem aviso prévio.
Às vezes, a imagem dos detalhes do produto não é substituída a tempo, o que fará com que a embalagem externa do produto recebido seja inconsistente com a embalagem externa da imagem dos detalhes do produto. Este não é um problema de qualidade e não está dentro do escopo dos produtos devolvidos. Obrigado!
【Após venda da agência】
1. Se houver um problema de qualidade com o produto, resolva-o dentro de 7 dias após o recebimento (tire uma foto do produto para notificar o atendimento ao cliente). Você será responsável pela postagem para devoluções e trocas. Se realmente houver problemas de qualidade do produto, arcaremos com os custos de envio. Caso haja problema de qualidade do produto, o cliente será responsável pelos custos de reenvio.
2. Se não for um problema de qualidade, o produto está fechado. Por favor, processe-o em até 7 dias após o recebimento da mercadoria (se o registro puder ser consultado no site de transporte logístico, o recibo logístico prevalecerá. Se não for um método logístico, deverá ser confirmado pelo Alibaba, pelo recibo ou por outros métodos acordados). Confirme se a embalagem do produto está intacta e não afeta a venda secundária. O frete é por sua conta! O frete para entrega não é aceito! Por favor, pague o frete para produtos com frete grátis (Importante: Certifique-se de que a embalagem esteja intacta, fechada e sem uso. Não aceitaremos produtos usados. Observe que preservativos, roupas íntimas e calcinhas não serão aceitos após a venda)!
[Serviço pós-venda para pedidos acima de 500 yuans]
Se o produto apresentar problemas de qualidade, a mercadoria acumulada poderá ser devolvida em até 3 meses. A postagem de devolução será por nossa conta, e a postagem de reemissão será por nossa conta (certifique-se de que a embalagem esteja intacta e os acessórios completos. Se não tiver sido usado, não aceitaremos se tiver sido usado).
2. Se não for um problema de qualidade, processe-o dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria. Você é responsável pelo frete de devolução e troca (e pela taxa de embalagem). O produto não pode ser desembalado e usado, e não pode afetar a venda secundária). (Importante: certifique-se de que a embalagem esteja intacta e não tenha sido usada. Não aceitaremos se tiver sido usada. Obrigado!)