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Debido a la particularidad de los productos para adultos, solo garantizamos que provienen del fabricante. Si se detecta algún problema de calidad después de abrir el paquete, solo podemos aplicar el proceso de posventa de 1 año de garantía del fabricante y no podemos devolver los productos. Si no hay problemas de calidad, no aceptamos devoluciones.

【Instrucciones postventa】:
1. Si el producto presenta algún problema de calidad, por favor, resuélvalo dentro de los 7 días posteriores a su recepción (tome una foto del producto y notifique al servicio de atención al cliente). Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo, y nosotros nos haremos cargo de ellos. (Importante: asegúrese de que los accesorios estén completos y sin usar. Si el producto presenta signos de uso o la inspección no muestra ningún problema de calidad, los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo).

2. Para problemas que no sean de calidad, por favor, manéjelos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los productos. El producto no debe haber sido utilizado, no debe haber sido abierto y el embalaje debe estar intacto. Los gastos de envío de devolución y cambio corren a cargo del cliente. ¡¡No se deben afectar las ventas secundarias!! (Excluyendo aceite lubricante, condones, ropa interior y calzoncillos). (Importante: Asegúrese de que el embalaje esté intacto y de que el producto no haya sido utilizado. ¡¡No aceptaremos devoluciones ni cambios de artículos usados!!)!!

【Instrucciones posventa para el cliente】:

1. Si el producto presenta algún problema de calidad, devuélvalo en el plazo de 1 mes. Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución. Nosotros nos haremos cargo de ellos. Si la inspección del producto no presenta problemas de calidad, deberá asumir los gastos de envío. (Asegúrese de que el embalaje esté intacto y que los accesorios estén completos. No se ha utilizado. No se aceptará el producto si ha sido utilizado).

2. Problemas no relacionados con la calidad: Por favor, gestione dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía. Los gastos de envío de devolución y cambio corren a cargo del cliente. El producto no puede ser desprecintado ni utilizado. No debe afectar la venta secundaria. (Excluyendo aceite lubricante, condones, ropa interior y calzoncillos). (Importante: Asegúrese de que el embalaje esté intacto y sin usar. No aceptaremos ninguna devolución si el producto ha sido utilizado.)