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Dicas gentis!
1. Faremos o possível para embalar bem os produtos, mas, como os produtos de vidro são frágeis, podem ser danificados durante o transporte. Caso haja algum dano, entre em contato conosco a tempo e envie fotos em até 12 horas após o recebimento da mercadoria (com base no horário da assinatura). Cuidaremos do caso adequadamente. Sinta-se à vontade para comprar.
2. Como os produtos de vidro são frágeis, usaremos muitos enchimentos. Não descarte a caixa da embalagem ou qualquer enchimento antes de confirmar o recebimento.
3. Método de tratamento de danos:
Reemissão: providenciaremos a reemissão o mais rápido possível e o custo do frete será arcado por nós.
Reembolso: Se o comprador não solicitar o reabastecimento, mas solicitar um reembolso, o valor do reembolso será igual ao custo real de pagamento calculado.
4. Os produtos de vidro são diferentes dos demais. Por favor, verifique atentamente o tamanho de referência antes de comprar. Devido à preferência pessoal do comprador, pode haver discrepâncias com a imaginação e não serão aceitas devoluções. Agradecemos a sua compreensão!
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