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Nota: O preço do produto da plataforma é para embalagem independente em caixa de papel kraft. Se precisar de embalagem de segurança personalizada com espuma, isso requer um valor extra. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente!

Coisas a saber antes de fazer um pedido:

1. Frete logístico: Os produtos na loja não incluem frete grátis. Expresso padrão: Yunda Express, Best Express, Yuantong Express, etc. Frete rápido padrão: Yimi Dida, Best Express, etc. Logística padrão: Logística de linha dedicada, logística comum, logística de linha dedicada, frete a cobrar com retirada própria. (A taxa de entrega porta a porta é calculada separadamente.) (Se forem necessárias embalagens de madeira ou paletes de madeira, o custo é arcado pelo comprador.)

2. Defeitos: A diferença de cor é inevitável devido aos lotes de produção. Produtos artesanais de cerâmica terão manchas pretas ou bolhas, furos, defeitos de esmalte e outros defeitos manuais durante o processo de produção, que são fenômenos normais. Tenha cuidado se você se importar. (Observação: se você encontrar sérios problemas de qualidade, tire fotos e envie-as ao atendimento ao cliente em 48 horas se o produto não puder ser vendido.)

3. Sobre devoluções e trocas: Se as mercadorias que você recebe não forem adequadas, você não gosta delas, não as quer, etc., os custos de envio para envio e devolução são suportados pelo comprador, e os custos de envio será pago na entrega se a mercadoria for recusada. (Nota: se as mercadorias forem danificadas durante o transporte ou afetarem a próxima venda, o comprador deverá arcar com o custo do preço do produto.)

4. Sobre remessas perdidas: Se você descobrir que as mercadorias estão perdidas após recebê-las, você precisa tirar fotos de todas as caixas de embalagem e etiquetas de entrega expressa dentro de 48 horas após assiná-las. Forneça as fotos e envie-as ao serviço de atendimento ao cliente, e nós reenviaremos ou reembolsaremos após a verificação.

5. Sobre danos: A cerâmica é frágil e inevitavelmente será danificada durante o transporte. Se houver algum dano, tire uma foto e envie para o atendimento ao cliente em até 48 horas. Após a confirmação, reembolsaremos ou reemitiremos para você.

6. Os preços de todos os produtos na loja não incluem impostos. Os pontos de imposto serão adicionados separadamente para faturamento.