


Compromisso pós-venda
(I) Compromisso de data de entrega
Nossa empresa promete entregar as mercadorias no prazo dentro de 48 horas, exceto em circunstâncias especiais, como força maior. Se você tiver requisitos especiais, como personalização ou entrega antecipada, informe-nos com antecedência e se esforce para atender às necessidades do cliente.
(II) Compromisso de serviço pós-venda
Quando os clientes recebem nossos produtos, se a qualidade do produto não atender aos requisitos do pedido do cliente, seremos responsáveis por repor, trocar ou devolver os itens entregues, mas isso não inclui responsabilidade solidária por itens diferentes deste pedido ou por terceiros devido à inspeção inadequada dos materiais recebidos pelo cliente.
SOBRE O COMPROMISSO PÓS-VENDA
1. COMPROMISSO COM O PRAZO DE ENTREGA
PROMETEMOS ENVIAR AS MERCADORIAS NO PRAZO, DENTRO DE 48 HORAS. EXCETO EM CIRCUNSTÂNCIAS ESPECIAIS, COMO FORÇA MAIOR.
SE VOCÊ TEM REQUISITOS ESPECIAIS SE VOCÊ PRECISA PERSONALIZAR OU
ENVIE COM ANTECEDÊNCIA, INFORME-NOS COM ANTECEDÊNCIA E NOS ESFORÇAMOS PARA ATENDER ÀS NECESSIDADES DO CLIENTE.
2 COMPROMISSO DE SERVIÇO PÓS-VENDA
QUANDO O CLIENTE RECEBE NOSSOS PRODUTOS SE A ORALIDADE DO PRODUTO NÃO ATENDER AOS REQUISITOS DO PEDIDO DO CLIENTE, NÓS IREMOS
NA ENTREGA, ACEITAR REPOSIÇÃO. SUBSTITUIÇÃO OU RESPONSABILIDADE DE DEVOLUÇÃO. EXCETO PARA AQUELES CAUSADOS POR INSPEÇÃO INADEQUADA DO CLIENTE DE MATERIAIS RECEBIDOS RESPONSABILIDADE CONJUNTA DE TERCEIROS