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Fornecimento do fabricante

1. Verificaremos rigorosamente as mercadorias quando forem enviadas. As mercadorias devem ser embaladas em boas condições antes de serem enviadas por empresas expressas. Ao receber as mercadorias (especialmente se a embalagem estiver obviamente deformada, danificada, etc.), se você encontrar algum dano, recuse-se a aceitar as mercadorias e entre em contato conosco. Entraremos em contato com a empresa expressa para compensação. Se as mercadorias forem danificadas após recebê-las, a empresa expressa não compensará a perda, e o comprador terá que arcar com a perda. (A probabilidade é muito baixa, mas você ainda deve prestar atenção)

2. Se o produto que você recebeu tiver problemas de qualidade, entre em contato conosco a tempo. Se não estivermos lá temporariamente ou não respondermos imediatamente (este pode ser o caso porque ainda temos lojas físicas), entenda que responderemos à sua mensagem o mais rápido possível e resolveremos o problema o mais rápido possível.

Sobre o tamanho

O tamanho é medido manualmente, e haverá pequenos erros devido a diferentes ferramentas e métodos de medição. Se você tiver requisitos de tamanho rigorosos, consulte o atendimento ao cliente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar a você!

Sobre cor

Todos os produtos da nossa empresa são fotografados em espécie, e as cores foram revisadas profissionalmente para serem o mais próximas possível das imagens flat lay dos produtos reais. No entanto, existem diferenças no contraste de cores, temperatura de cor, etc. dos monitores de computador.

Sobre atendimento ao cliente

Se sua consulta não for respondida a tempo, pode ser devido a consultas excessivas ou falha do sistema. Você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente usando os seguintes outros métodos de contato

Linha direta de negócios: 0

Sobre a entrega

1. O frete é por conta do comprador.

2. Para produtos abaixo de 10KG, geralmente usamos entrega expressa. A entrega expressa cooperativa é a Zhongtong Express. Se houver uma entrega expressa designada, indique-a. Para produtos >10KG, devido aos custos de transporte, podemos negociar para enviar pelos canais apropriados.

3. O preço da ZTO é: 6 yuans por quilo em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, e 1 yuan por quilo para peso adicional. Para outras regiões, negocie com o atendimento ao cliente.

4. O prazo de entrega prometido pela transportadora é geralmente de 3 a 4 dias. Em caso de motivos imprevistos, será adiado. Não podemos controlar a transportadora. Só podemos tentar enviar as mercadorias o mais rápido possível após receber o pagamento do comprador e pedir à transportadora que entregue as mercadorias o mais rápido possível. Por favor, não nos dê uma avaliação neutra ou negativa devido a motivos de transporte, obrigado!