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[Sobre embalagem]

A maioria dos produtos da loja são independentesEmbalagem (o cartão precisa ser comprado separadamente, o que é muito conveniente para uso frequente). Quando não estiver usando, retire-o e coloque-o em um saco lacrado. Selá-lo pode efetivamente diminuir a velocidade de oxidação e desbotamento, fazendo com que dure mais.

sobre entrega]

Nossa loja usa Yunda e Yuantong Express por padrão. A taxa é o padrão do sistema. O frete que atende ao padrão de frete grátis será automaticamente alterado para zero. Se não houver frete grátis automático, entre em contato com o atendimento ao cliente. Prometemos enviar em 48 horas. Em circunstâncias especiais, notificaremos os clientes no Wangwang. Geralmente, para pedidos antes das 16:00 durante o dia, tentaremos enviá-los no mesmo dia. Demora cerca de 2 a 3 dias em áreas regulares e cerca de 3 a 5 dias em áreas remotas. Hong Kong, Taiwan e Macau só podem ser enviados pela SF Express para serem pagos na entrega. Consulte o atendimento ao cliente para taxas específicas.

[Sobre devoluções e trocas]

Porque joias são um produto de consumo sentimental. Algumas pessoas gostam, outras não. Se não for um problema de qualidade, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente em até 3 dias para trocar a mercadoria, e o custo do frete precisa ser arcado por você! No entanto, se houver um problema de qualidade ou se for danificado durante o transporte, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Você precisa tirar uma foto e enviá-la. Após a confirmação, também a reemitiremos ou reembolsaremos a você a tempo! No entanto, joias são produtos artesanais, e é normal ter algumas pequenas falhas ocasionalmente. Por favor, entenda que não podem ser usadas como base para devolução ou avaliações ruins.

[Sobre personalização pessoal]

A empresa pode fornecer serviços de processamento e personalização. A empresa tem muitos parceiros de produção, quase 100 funcionários, entrega rápida e mais de dez anos de experiência em produção de joias. Você só precisa fornecer amostras ou desenhos para processar os produtos que deseja. O processamento e a personalização exigem o pagamento da taxa de amostra primeiro, que será devolvida após o envio. Para detalhes específicos, consulte o serviço de atendimento ao cliente de personalização.