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[Sobre embalagem]
A maioria dos produtos da loja sãoEmbalagem simples em saco selado (muito conveniente para uso frequente). Quando não estiver usando, tire e coloque no saco lacrado. Selá-lo pode efetivamente diminuir a velocidade de oxidação e desbotamento, fazendo com que dure mais tempo.
sobre entrega]
Nossa loja usa o YTO Express como padrão, e a taxa é o padrão do sistema. Se a taxa de envio atingir o padrão de frete grátis, ela mudará automaticamente para zero. Nós prometemos48Entrega em 24 horas. Em casos especiais, notificaremos os clientes em Wangwang. Geralmente, durante o dia4Para pedidos feitos antes das 12h30, tentaremos enviá-los no mesmo dia.2chegar4dias, áreas remotas5chegar7Hoje, Hong Kong, Taiwan e Macau só podem ser enviados pela SF Express para pagamento na entrega. Consulte o atendimento ao cliente para taxas específicas.
[Sobre devoluções e trocas]
Porque joias são um produto de consumo sentimental. Algumas pessoas gostam, outras não. Se não for um problema de qualidade,3Se você quiser trocar o produto em até 2 dias, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para uma troca, e o custo do frete precisa ser suportado por você! No entanto, se houver um problema de qualidade ou dano durante o transporte, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo, e você precisa tirar uma foto e enviá-la. Após a confirmação, também reemitiremos ou reembolsaremos você a tempo! No entanto, a joia é um produto feito à mão, e é normal ter algumas pequenas falhas ocasionalmente. Por favor, entenda que não pode ser usado como base para devolução ou avaliações ruins.
[Sobre personalização pessoal]
A empresa pode fornecer serviços de processamento e personalização. A empresa tem muitos parceiros de produção, quase 100 funcionários, entrega rápida e mais de dez anos de experiência em produção de joias. Você só precisa fornecer amostras ou desenhos para processar os produtos que deseja. O processamento e a personalização exigem o pagamento da taxa de amostra primeiro, que será devolvida após o envio. Para detalhes específicos, consulte o serviço de atendimento ao cliente de personalização.