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Se você tiver alguma dúvida antes de comprar, pode vir consultar. Responderemos a quaisquer dúvidas sobre o produto, qualidade do produto, eficácia, etc. de acordo com o princípio do cliente em primeiro lugar e credibilidade;
Os produtos da nossa loja são todos levados em espécie e tentamos ao máximo restabelecer a realidade. No entanto, como o disparo é afetado por muitos fatores, como clima e exposição, e a exibição da imagem é afetada por software de computador, monitores e outros fatores, pode haver pequenas diferenças de cor, o que não é um problema de qualidade.
Sobre fazer um pedido：
1) nossa loja suporta envio direto de 1 peça e lotes mistos são permitidos!
2) O lucro no atacado é escasso e não podemos suportar o serviço pós-venda. Se você não estiver satisfeito com o produto, ou se ele estiver danificado no caminho, etc., podemos aceitar a troca de mercadorias. Forneça o endereço detalhado e o nome do destinatário, especialmente o número de telefone, e tente mantê-lo aberto. Após o envio das mercadorias, se o endereço for alterado por motivos do comprador, as mercadorias precisarão ser transferidas, devolvidas ou assinadas pelo endereço errado, os custos e perdas incorridos serão suportados pelo comprador. No entanto, nenhum reembolso ou desconto é aceito! Os custos de envio incorridos serão suportados pelo comprador! O vendedor não suporta os custos de envio!
3) Itens grandes podem ser entregues por logística. A logística leva basicamente cerca de uma semana. A questão da velocidade sempre foi um problema para nós. Se precisar do produto com urgência ou não tiver paciência para esperar, envie por expresso. Mas às vezes o clima afetará a velocidade do expresso. Não nos persiga e pergunte quando chegará. Podemos ajudá-lo a apressar o expresso, mas não podemos controlar o expresso! Não fique zangado conosco por causa da velocidade do expresso e da atitude dos correios individuais!
4) Ao receber a mercadoria, certifique-se de contá-la na presença do transportador! Se houver alguma escassez, entre em contato conosco no momento certo! Não venha até nós depois de assinar a mercadoria para nos dizer que não a recebeu. O destinatário é responsável por quaisquer problemas! (O porteiro assina em seu nome, portanto se não assinar será considerado como recibo)
5) Por vendermos mercadorias em lojas físicas, não podemos descartar a possibilidade de desabastecimento após o pedido. Enviaremos estritamente de acordo com seu pedido. Se houver falta, entraremos em contato com o comprador a tempo através de Wangwang ou por telefone!
6) Em relação aos produtos, todas as fotos são reais, mas a diferença de cor devido aos diferentes monitores não pode ser descartada! Espero que todos tenham uma cooperação agradável, desenvolvimento comum e progresso comum! !
【Expresso】: Questione o atendimento ao cliente online! ZTO Expresso, Yunda Expresso, YTO Expresso, STO Expresso, etc.
【Logística】: Escolha você mesmo ou enviaremos aleatoriamente para você! Deppon, Aneng, Best Express e estações de carga, etc.
Sobre pós-venda：
Suporta devoluções sem motivo em 7 dias e troca em 15 dias sem afetar as vendas secundárias.
■ Devolução ou troca devido a problemas de qualidade: Verifique cuidadosamente as mercadorias após recebê-las. Se você encontrar algum problema sério de qualidade, forneça as fotos correspondentes e envie-as dentro de três dias; nenhuma devolução ou troca será aceita após três dias.
■Avaliação: Se você estiver satisfeito com meus produtos e serviços, reserve um tempo para comentar sobre o pedido após a transação. Nosso crescimento é inseparável do seu apoio. Com o seu apoio, farei melhor.
■Quanto à eficácia dos produtos para a pele e aos problemas de alergia, acredito que todos vocês sabem muito bem que muitos deles variam de pessoa para pessoa... Cada pessoa tem um tipo de pele diferente, mesmo que ambos sejam oleosos, ela também será afetada por fatores objetivos como absorção/clima/ambiente/método etc. causam resultados diferentes.