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【Sobre o Envio】Suporta notas de envio do Douyin, Kuaishou, Pinduoduo, Xiaohongshu, Cainiao. Tempo de envio: Por favor, tente fazer seu pedido antes das 18:00, e ele será enviado no mesmo dia. O courier padrão é STO Express. Se precisar de outros serviços de courier, entre em contato com o atendimento ao cliente ou deixe uma nota.
[Sobre o pós-venda] Caso tenha algum problema com os calçados vendidos, entre em contato imediatamente com nosso atendimento ao cliente para explicar a situação, e seremos responsáveis ​​pelo tratamento.
【Sobre qualidade】Nossa empresa será responsável por todos os custos de manuseio de fundo quebrado não humano, degomagem, danos, diferenças graves de cor e manchas graves
Fios pequenos, pequenas manchas, ligeira diferença de cor e leve odor de cola que esfrega seus pés ao sair da fábrica não são problemas de qualidade
[Sobre o cheiro] Os sapatos que acabaram de sair da fábrica terão algum cheiro de cola, independente da qualidade. O cheiro de cola se dissipará quando colocado em local ventilado.
[Sobre diferença de cor] Devido a diferenças em monitores pessoais, como contraste claro e escuro, pode haver pequenas diferenças de cor entre as imagens e o produto real.
[Sobre o tamanho] Meio tamanho maior, se você tem pés finos deve usar um tamanho menor, se tiver pés largos deve usar um tamanho maior, se tiver pés largos e peito do pé alto deve usar o tamanho que você geralmente usam
[Sobre devolução e troca] Os distribuidores oferecem 7 dias de devolução e troca incondicional e 15 dias de troca garantida. A fim de evitar a acumulação maliciosa por parte dos agentes e reduzir a taxa de devolução, grandes quantidades de mercadorias suportam apenas a devolução e troca de 10% da quantidade do pedido. A partir do momento do recebimento (com base no recibo de entrega expressa), você pode devolver e trocar a mercadoria sem afetar a segunda venda! Grandes quantidades de mercadorias podem ser trocadas em até 15 dias, mas não devolvidas. Você pode devolver as mercadorias se houver problemas de qualidade.
【Sobre Taxas de Envio】Para problemas de qualidade ou itens incorretos enviados, o vendedor arcará com os custos de envio para devoluções e trocas. Para devoluções e trocas por motivos pessoais do comprador, o comprador arcará com os custos de envio de ida e volta. O produto não inclui impostos. Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente!