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1. Se você encontrar algum problema de qualidade com o produto dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda a tempo. Não serão aceitas inscrições em atraso. A embalagem do produto defeituoso deve estar intacta (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa original do produto). O frete de retorno será suportado pela nossa empresa. Por favor, devolva 5-10 kg no total por logística normal. O frete será suportado pela nossa empresa. Não enviamos logística cara de Debang, Jiaji e Tiandi Huayu. Se você violar os regulamentos, você será responsável pelo frete.

2. Por favor, comunique-se com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver as mercadorias e coopere para preencher o formulário de serviço pós-venda para que sua devolução possa ser rastreada e processada a tempo.

3. Faremos o possível para atender aos requisitos do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Não serão feitas devoluções ou trocas se a cor ou estilo não corresponderem.

4. Para mercadorias danificadas durante o transporte, consideramos que é muito problemático para os clientes pedirem diretamente à empresa de logística uma compensação, então nossa empresa arcará com todas as responsabilidades, mas deve ser levantada dentro de 24 horas após o recebimento e registrada no formulário de serviço pós-venda dentro de 3 dias. Se o dano durante o transporte não for levantado dentro de 3 dias após o recebimento, presume-se que as mercadorias foram recebidas intactas.

5. Caso a mercadoria não seja vendida pela Yuedai e enviada para nossa empresa, nos reservamos o direito de não processar qualquer devolução ou troca e o frete será suportado pelo cliente, e a mercadoria será devolvida diretamente ao cliente.

6. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca:
Produtos de liquidação especial
B Reparações ou modificações não autorizadas;
C não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais;
D. Bens que excederam o período de serviço após a venda.
E Produtos sazonais não serão devolvidos após o prazo de validade (como ventiladores no verão e patches térmicos no inverno).
F. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando;

7. O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa acima para evitar afetar o seu serviço pós-venda.