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Prezado Comprador, obrigado por escolher nossa loja! Para garantir sua experiência de compra e melhorar a eficiência da cooperação, por favor, leia atentamente as seguintes notas importantes:

I. Instruções de Consulta ao Atendimento ao Cliente

1. Horário de atendimento online: Diariamente 8:30-21:00

2. Quando o atendimento ao cliente não estiver disponível, você pode fazer seu pedido sozinho. Nós o enviaremos para você o mais rápido possível assim que o virmos!

II. Informações sobre Envio e Tempo de Entrega

1. Estoque regular está disponível para os modelos exibidos online. O ciclo de produção para pedidos em estoque é de 7-8 dias; o prazo de entrega para modelos personalizados depende do processo de fabricação do produto, com um ciclo usual de 7-15 dias. Por favor, consulte o atendimento ao cliente para confirmação específica.

III. Instruções Especiais para Produtos de Feriado

Produtos com tema de feriado (como séries de Dia dos Namorados, Natal, Ano Novo, etc.) devem ter uma solicitação de devolução iniciada em até 7 dias após o recebimento. Devoluções por motivos que não sejam de qualidade após 7 dias não são suportadas.

Após o término do período de festas, produtos temáticos de feriado não são elegíveis para devolução, independentemente de o prazo de 7 dias para entrega ter sido excedido. Por favor, faça seu pedido de forma razoável com base na demanda real de vendas.

Obrigado novamente pela sua compreensão e cooperação. Estamos ansiosos por uma parceria de longo prazo com você! Se tiver mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com o atendimento ao cliente a qualquer momento~