Limpeza e manutenção de aço inoxidável

Nossos produtos são produtos em estoque e serão enviados dentro de 48 horas. O prazo de entrega dos produtos customizados está sujeito ao tempo de comunicação com o atendimento ao cliente. Devido ao grande volume de fornecimento em nossa loja, é normal que o produto esteja fora de estoque. Se os produtos que você comprou estiverem esgotados, iremos notificá-lo o mais breve possível. Os produtos que estiverem fora de estoque serão reembolsados.

1. Sobre qualidade

Haverá um departamento especial para embalagem antes do envio. Não deve haver problemas de qualidade, mas não pode ser 100% garantido. Se o produto tiver seus próprios defeitos, entre em contato conosco dentro de 48 horas após o recebimento e com certeza resolveremos isso para você.

2. Problemas de tamanho: Cada produto possui medidas detalhadas. O método de medição de cada pessoa é diferente. Um erro de cerca de 1 CM é normal. Se posteriormente você culpar o vendedor por recomendar o tamanho errado, lamentamos e não aceitaremos devoluções por esse motivo.

3. Em relação a devoluções e trocas de produtos

1). Antes de devolver as mercadorias, comunique-se com o atendimento ao cliente e explique os detalhes para que sua devolução possa ser rastreada e processada em tempo hábil.

2). A embalagem do produto em questão deve ser mantida intacta (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa externa original do produto)

3). Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Se a cor ou estilo não corresponder, não serão feitas devoluções ou trocas.

4). Para mercadorias danificadas durante o transporte, elas devem ser comunicadas em até 24 horas após o recebimento da mercadoria e entrar em contato com o atendimento pós-venda da empresa para registro. O período restante será padronizado para que as mercadorias estejam intactas.

5). As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando, o produto foi reparado ou modificado sem autorização e o produto não é usado ou armazenado de acordo com o normal métodos.

6). O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e siga as políticas da empresa acima. , de modo a não afetar a qualidade do serviço pós-venda.