Regras pós-venda no atacado
1. Substituição de relógio com defeito
Se o produto não estiver desgastado e não afetar as vendas secundárias, e o pedido acumular mais de 20 em 2 meses, entre em contato com o atendimento ao cliente para troca, e nós (o vendedor) somos responsáveis pela postagem de devolução;
Caso não tenham sido acumulados 20 itens, o comprador será responsável pelo frete de troca; se a encomenda tiver mais de 2 meses, a troca não será processada.
Para permitir que os clientes obtenham produtos com mais vantagens de preço, o preço é baixo e o lucro é pequeno. Quando a quantidade de relógios é pequena, o frete pode ser muito maior que o lucro. Por favor entenda.
2. Processamento de troca de tabelas não defeituosas
Caso o produto não apresente problemas de qualidade (inclusive pequenos defeitos) e precise ser trocado, o mesmo modelo em cores diferentes ou outros estilos poderá ser trocado conforme o seguinte desconto:
No prazo de 1 mês após a encomenda será calculado um desconto de 10% sobre o valor da mercadoria, ficando os portes de devolução e troca a cargo do comprador;
Os portes de devolução e troca serão suportados pelo comprador no prazo de 2 meses.
No prazo de 3 meses após a encomenda, será calculado um desconto de 30% sobre o valor da mercadoria, e os portes de devolução e troca serão suportados pelo comprador.
Não haverá processamento pós-venda para pedidos com mais de 3 meses.
Quando a quantidade de troca exceder 500 peças ou a quantidade de troca exceder 50% da quantidade do pedido correspondente, ou o estilo pós-venda for um estilo de liquidação, nenhuma devolução ou troca será processada.
Sobre lote misto
As mercadorias estão espalhadas, uma ou duas de cada tipo, muitos estilos e pequenas quantidades. Como os estilos encomendados estão muito dispersos, leva muito tempo para distribuir e verificar. Portanto, caso haja uma cor fora de estoque, a quantidade do mesmo estilo será aumentada ou enviada. Outras cores do mesmo estilo serão enviadas e o total do pedido será enviado, por favor, saiba.
Sobre a entrega
Por padrão, o Yunda Express é enviado. Se você precisar enviar para outras empresas expressas ou empresas de logística, entre em contato diretamente com o atendimento ao cliente online. Devido ao enorme volume de envios, as encomendas efectuadas antes das 16h00 do mesmo dia serão expedidas no próprio dia se o stock for suficiente. No caso de escassez individual, o comprador será notificado imediatamente ou o envio será atrasado de 1 a 2 dias. Pedidos feitos após as 16h serão enviados no dia seguinte.