【Anúncio da loja】
Os preços dos produtos vendidos em nossa loja não incluem impostos. Se precisar de faturamento e outros serviços, entre em contato com o atendimento ao cliente para consulta!
Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso possa causar a você!
Em relação ao tamanho mínimo do lote, há suporte para lote misto? Existe algum limite de valor? Como calcular o custo de envio?
Todos os produtos podem ser adquiridos de acordo com a quantidade mínima de pedido pela Internet; lotes mistos são suportados, com valor mínimo de 100 yuans e sem limite de quantidade; dois tipos de transações são suportados: Alipay e transferência bancária direta.Indicamos o peso de cada produto. Após fazer o pedido, o sistema calcula automaticamente o peso. O frete é gerado automaticamente com base no peso. O frete gerado é o custo da entrega expressa. Se necessárioEnvie para a logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete, e o frete logístico será pago a cobrar.
Os itens nas prateleiras estão disponíveis? E se não houver estoque?
Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos que podem ser fotografados na página estão em estoque. Fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos, o volume diário de vendas é grande e os produtos individuais não possuemPor favor, perdoe-me pela situação de falta de estoque causada pela remoção oportuna das prateleiras. Entraremos em contato com você por telefone ou Wangwang e cuidaremos disso.
Eu paguei, quando a mercadoria será enviada e quanto tempo levará para recebê-la?
Devido ao grande volume de remessas diárias, entregaremos as mercadorias na ordem de pagamento dentro de 24 a 48 horas após o pagamento ser bem-sucedido. O prazo de entrega varia de acordo com a distância, o clima e os procedimentos operacionais das diferentes empresas expressas. Em circunstâncias normais, após o parto Geralmente leva 1-2 dias para Jiangsu, Zhejiang e Xangai, 2-3 dias para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim e Tianjin, 3-5 dias para outras áreas, 4-7 dias para áreas remotas e 3-7 dias para logística fora da província. ! Caso não tenha recebido o produto no prazo de dias correspondente, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. (Se houver um atraso ou perda de itens causado pela alta temporada de vendas on-line, um aumento repentino no volume de remessa ou uma explosão de armazém pela empresa expressa, por favor, entenda e nós lidaremos com isso de forma adequada.)
O que devo fazer se o produto que recebo apresentar problemas de qualidade ou estiver esgotado?
Se as mercadorias estiverem fora de estoque ou apresentarem problemas de qualidade após receber as mercadorias, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para nós a tempo após receber a mercadoria para confirmação. Você pode entrar em contato conosco para nos enviar fotos e nós as enviaremos para você. Uma solução satisfatória. Se estiver esgotado e já estiver marcado como esgotado na lista, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para solicitar um reembolso.
Recebi o produto, mas não gostei muito. Posso devolvê-lo ou trocá-lo?
Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar dele, você pode devolvê-lo e trocá-lo às suas próprias custas, caso não tenha sido usado e não afete as vendas secundárias.
Não serão efetuados reembolsos ou trocas nas seguintes situações:
A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando;
B Reparações ou modificações não autorizadas;
C Não utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais;
D Bens que excederam o período de serviço após a venda.
E Os produtos retirados das prateleiras pela nossa empresa não serão devolvidos ou trocados.
Fazer um pedido será considerado como concordando com os seguintes termos
(I) Lotes mistos estão disponíveis para pedidos acima de RMB 100, sem limite de quantidade. Os pedidos de produtos individuais são feitos de acordo com o tamanho mínimo do lote na página web.
(2) Devido ao grande volume de remessas diárias, faremos o possível para notificá-lo por telefone sobre produtos fora de estoque. Devido à baixa margem de lucro dos produtos, solicitaremos o reembolso de acordo com os produtos fora de estoque especificados na lista de entrega após o recebimento da mercadoria, e não os reemitiremos.
(3) Pode haver remessas perdidas em lotes mistos. Se você receber a mercadoria e descobrir que ela é menor que a quantidade do pedido, entre em contato conosco a tempo. O período de validade é de 3 dias após o recebimento da mercadoria. Caso ultrapasse o prazo, não será processado. confirmeNós compensaremos o pagamento pendente o mais rápido possível.
(4) Produtos sem problemas de qualidade não podem ser devolvidos após o recebimento. Se houver problemas de qualidade, arcaremos com o frete de retorno. Caso precise trocar o produto, você mesmo arcará com o frete.
(5) Se você precisar ser notificado se estiver fora de estoque, deixe uma nota na mensagem do pedido "Não se esqueça de me avisar se estiver fora de estoque"!
(6) Em relação à entrega expressa, caso não haja observação, será enviado por nossa entrega expressa padrão. Caso não esteja disponível, entre em contato com o cliente para enviar outra entrega expressa. Se você enviar outra entrega expressa, precisará pagar a diferença de preço.
sobre transporte,O frete logístico é pago à vista. A logística precisa ser escolhida por você mesmo. Ao adquirir o produto, envie um pedido e entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete para 0. Se não houver instruções especiais, para economizar no custo de envio do comprador, escolhemosNossa logística é toda logística de linha de carga dedicada na estação de carga. A logística não faz entrega porta a porta.Esse tipo de logística é como um ônibus de passageiros que vai direto para dois lugares, mas um transporta pessoas e o outro transporta mercadorias. Por favor tenha certeza antes de comprarVocê deve primeiro confirmar se existe tal logística nas proximidades. Comparado com a logística expressa, o frete desse tipo de logística é mais barato, mas por causa da grande quantidade o serviço é muito pior.Se houver atraso no transporte devido à logísticaNão aceitaremos pedidos de devoluções ocasionais. Caso não possa aceitar, pode se comunicar conosco para escolher a logística adequada. Aqueles em Jiangsu, Zhejiang e Xangai também podem escolher a entrega expressa. O custo é relativamente alto, mas a entrega é possível.Venha até sua porta.
As cobranças de diversas empresas de logística não são padronizadas e nossas estimativas não são precisas. Portanto, não fazemos estimativas e não suportamos quaisquer custos de logística. Recomendamos que os clientes encontrem seu próprio caminho de Yiwu até o destino.Existem muitas empresas de logística dedicadas em Yiwu. Esperamos que os clientes possam fornecer empresas de logística com as quais estejam satisfeitos, tanto quanto possível. Não estamos envolvidos no setor de logística e não entendemos as regras tácitas da logística.Nossa experiência em questões de logística é apenas para referência.Não nos responsabilizamos por quaisquer “acidentes” causados pela logística. Se você está preocupado, por favor não tire fotos! !
Para logística, se você não receber a mercadoria há mais de 7 dias, entre em contato conosco!