Nossa fábrica suporta serviço de entrega direta e serviço de correspondência de óculos de miopia
Instruções de envio de uma peça:
1. O produto em si não possui nenhum logotipo. Se você precisar de um logotipo personalizado, entre em contato com o atendimento ao cliente
2. Todos os óculos vinculados sãoNão inclui estojo de óculos, se precisar de uma caixa, entre em contato com o atendimento ao cliente para alterar o preço ou clique no link abaixohttps://xgglasses.1688.com/page/offerlist_34802817.htm?spm=a2615.7691456.autotrace-categoryNavNew.35.14db52c5zwM3bj
3. Nossa loja tem como padrão Zhongtong e Yunda para entrega. Se você pagar mais do que o valor, a entrega dos óculos virá basicamente com uma lista de entrega. Observe ao enviar óculos em nome de terceiros.Por favor, não coloque uma lista ao enviar em nome de terceiros.Para facilitar nossa entrega e evitar mal-entendidos desnecessários.
4. Se houver algum problema de qualidade com o produto, por favorDentro de 48 horasContate nosso atendimento ao cliente para solução
5. Devolução ou troca de produtosNão é possível afetar as vendas secundárias,eNão pode exceder 15 dias após o recebimento logístico, caso contrário, devoluções e trocas não serão suportadas
6. Entre em contato conosco com antecedência para devolução de produtos.Recuse-se a aceitar frete a cobrar(Para mais detalhes, entre em contato com o atendimento ao cliente)
Dicas para miopia:
1. Entre em contato com o atendimento ao cliente antes de distribuir miopia.RecentementeRecibos ou dados formais de optometria, bem como o tempo até você receber um par de óculos para miopia, o atendimento ao cliente recomendará produtos com base na situação real (as sugestões fornecidas pelo atendimento ao cliente são apenas para referência, você pode fazer um pedido com base sobre a situação real)
2. Todos os links de produtosNão inclui lentesEntre em contato com o atendimento ao cliente para obter detalhes de preço
3. A prescrição para miopia é um produto customizado e exige2-3 diaspode ser enviado.
4. A correspondência de miopia é um produto personalizadoSem devolução ou troca
perguntas frequentes
Informações de contato
Informações de contato 1:
Informações de contato dois: Número principal de atendimento ao cliente 1 (xgglasses): 8h30 -11h30 (online) 11h30-13h30(Online, haverá alguns minutos para comer entre eles)13h00 -17h30 (online) 17h30-20h30 (online)
Atendimento ao cliente 2 (pós-venda): 8h30-11h30 (online) 13h00-17h30 (online)
Atendimento ao Cliente 3 (Pré-venda): 12h00-17h30 (Online) 18h00-20h30 (Online)
Atendimento ao Cliente 4 (Artista): (Não online em horários normais, número especial para envio de fotos) Devido aos feriados, não há mão de obra suficiente, portanto a resposta pode não ser oportuna.Responderei um por um, um após o outroAtenciosamente, por favor, entenda (as pessoas responderão on-line durante feriados que não sejam o Festival da Primavera)
Método de contato três: Pesquise "Jeter" em 1688 Cliqueóculos de jato jiaojiangentre em uma loja. Como mostrado na imagem: Etapa 1Passo 2
(Esta loja funciona em 1688 há 13 anos e possui apenas uma superfábrica (Fábrica de óculos para jato Taizhou Jiaojiang), marca:Madison(2 logotipos, designs antigos e novos)Não deixe de fazer seu pedido em nossa loja. Se você fizer seu pedido por meio de outra pessoa, qualquer reembolso será considerado como comportamento pessoal e não terá nada a ver com nossa empresa.)
Informações de contato quatro:Marque o link da nossa lojaouadicionar ao carrinhoEntre diretamente na loja para entrar em contato conosco.
Descrição do preço
Todos os preços dos produtos nesta loja não incluem impostos (por favor, deixe uma mensagem no Wangwang se precisar de uma fatura).
Sobre faturamento
Dado que os preços de todos os produtos da nossa loja não incluem impostos, a emissão de faturas com IVA ou faturas normais exige um ponto de imposto adicional de 13% sobre o valor da transação. Caso necessite emitir fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente para alterar o preço antes de efetuar o pagamento. , caso o pedido tenha sido gerado e ainda precise ser faturado, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para compensar o imposto. Nossa empresa emitirá a nota fiscal após o recebimento do imposto.
As faturas serão enviadas por correio após confirmação de recebimento. O endereço de entrega padrão é o endereço de entrega. Se o endereço mudar, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência. Devido a problemas de endereço postal, nossa empresa não se responsabiliza por quaisquer problemas causados.
Alterações e reemissões de faturas exigem o recebimento da fatura original antes do processamento, caso contrário não serão aceitas.
O prazo geral de faturamento é de 10 dias. Caso precise agilizar, entre em contato conosco com antecedência.
Sobre personalização
Nossa loja oferece suporte à seleção e personalização, personalização de amostras, processamento de imagens e impressão de logotipo. Produtos personalizados não são reembolsáveis ou trocáveis.(Observação: a personalização de logotipos exige o pagamento de taxas de versão e de mão de obra separadas. A personalização de novos óculos exige o pagamento de taxas de molde, que serão reembolsadas quando uma determinada quantidade for solicitada.(Consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes).
Sobre embalagem
Todos os óculos com preços em nossa loja são pares únicos de sacos OPP embalados individualmente, excluindo impostos, e não incluem estojos de óculos e outros acessórios. (Existem muitos estojos de óculos na loja para você escolher. Se quiser, pode tirar fotos no link a seguir.https://xgglasses.1688.com/page/offerlist_34802817.htm?spm=a2615.7691456.autotrace-categoryNavNew.34.14db52c5mdKxpV) Se você tiver um método de embalagem específico e entrega expressa designada, consulte o atendimento ao cliente e faça um pedido após "Mensagem do Vendedor".
Sobre a entrega
Geralmente, os pedidos feitos antes das 5h30 podem ser enviados no mesmo dia, porque temos nossa própria fábrica e alguns estilos e cores populares podem ser reabastecidos dentro de 3-5 dias se estiverem fora de estoque. Por favor, espere pacientemente. Se a situação de falta de estoque exceder 5 dias, entraremos em contato com você a tempo de fornecer soluções (mudança de cor, reembolso), verifique a conta Wangwang a tempo,
Sobre devoluções
Quando você receber a mercadoria, verifique a mercadoria cuidadosamente dentro de 10 dias. Se houver algum problema de qualidade, como armações quebradas, descascamento ou arranhões grandes nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se ultrapassar 10 dias, nossa loja não aceitará devolução ou troca.
Compartilhamento de recursos
Novas atualizações são adicionadas todas as semanas/irregularmente, e fotos em chinês e inglês são fornecidas gratuitamente (entre em contato com o atendimento ao cliente se precisar de fotos).