Sobre cartões/amostras de cores

Os produtos da nossa loja são todos levados em espécie. As cores foram testadas profissionalmente e estão mais próximas das cores reais. Por favor, entenda que o contraste e a temperatura da cor dos monitores de computador são diferentes!

Sobre atendimento ao cliente

Se a sua consulta não for respondida a tempo, pode ser porque o volume de consultas foi muito grande ou houve uma falha no sistema. Quando vermos sua mensagem, responderemos o mais breve possível!

Sobre pós-venda

Oferecemos sete dias de devoluções sem perguntas e também oferecemos devoluções e trocas se houver algum problema de qualidade dentro de seis meses!

Sobre a entrega

Para envio de amostras, observe a empresa de courier que você escolher para que possa receber as amostras o mais rápido possível! As mercadorias são enviadas offline por padrão. Se precisar de entrega expressa em sua porta, deixe uma mensagem diretamente com o atendimento ao cliente.

Precauções

Cada produto tem seu próprio número de item. Preste atenção ao comprar. Em caso de compra errada, você mesmo deverá arcar com a taxa de envio de devolução.