Instruções de compra do comprador:

1. Sobre o preço:

1. Os preços unitários de todos os produtos desta loja são preços de atacado (excluindo impostos e custos de envio);

2. Devido à flutuação do preço das matérias-primas de aço inoxidável, o preço do produto é baseado na liquidação do dia.

2. Instruções de atacado:

1. Ao enviar produtos, a fábrica envia aleatoriamente bacias para animais de estimação em cores diferentes, de acordo com as cores selecionadas. Caso haja cores selecionadas, entre em contato com o atendimento ao cliente;

2. Se precisar de amostras, consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes.

3. Em relação à diferença de cor:

Devido a diferentes fatores, como a fonte de iluminação da foto, a resolução da tela e a compreensão pessoal das cores, pode haver alguns desvios entre o produto real e a foto. O produto real prevalecerá. Este problema não é um problema de qualidade do produto. Os compradores que não podem aceitar qualquer diferença de cor devem considerar isso com cuidado.

4. Instruções de entrega:

1. Este produto possui diversos processos de produção. Em circunstâncias normais, o envio será feito em até 15 dias após o pagamento (com prazo estendido aos fins de semana). Em caso de feriados nacionais ou períodos especiais (como cúpulas, bloqueios epidêmicos, etc.), o prazo de entrega será adiado. Consulte o atendimento ao cliente para saber o prazo de entrega de produtos personalizados.

2. Nossa fábrica providenciará a logística mais adequada (entrega expressa) para você de acordo com o local do pedido. Se especificado, informe o atendimento ao cliente com antecedência.

3. Para clientes que atendem às condições de atacado, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar a taxa de envio após fazer o pedido (outros clientes não terão desconto nos custos de envio).

5. Instruções de personalização:

1. Qualquer LOGOTIPO, caixa de cor, tamanho, material, cor de aparência, padrão de papel, vários processos de produção (cobertura de água, cobertura, tinta para cozimento, impressão em tela de seda) e outras personalizações são aceitáveis. Se a personalização for necessária, entre em contato com o atendimento ao cliente e forneça seus requisitos personalizados e informações personalizadas do arquivo de origem.

2. Diferentes personalizações têm diferentes quantidades mínimas de pedido. Consulte a equipe de atendimento ao cliente para obter detalhes.

6. Sobre o inventário:

Todos os produtos, exceto produtos personalizados, estão em estoque. No entanto, como nossa fábrica tem um grande número de clientes atacadistas off-line, ocasionalmente alguns produtos podem estar temporariamente fora de estoque. Em caso de escassez, o atendimento ao cliente Langzhijia irá notificá-lo imediatamente sobre uma substituição. Se o cliente não concordar em trocar as mercadorias, nossa fábrica reembolsará imediatamente o pagamento excedente para você.

7. Serviço pós-venda:

Os clientes devem desembalar e inspecionar os produtos ao receber a mercadoria. Forneça feedback oportuno sobre as informações de recebimento (danos logísticos, escassez de mercadorias, mercadorias erradas, outros problemas de qualidade, etc.) dentro de 7 dias após o recebimento. Se algum produto apresentar problemas de qualidade, como danos no transporte, peça à empresa de transporte relevante para emitir um certificado carimbado e nos fornecer esse certificado, e ajudaremos o cliente a fazer uma reclamação. Quaisquer relatórios falsos não serão aceitos depois de verificados.

1. Problemas de qualidade: se houver danos, falta de mercadorias, mercadorias erradas enviadas, etc., entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 7 dias após receber as mercadorias para manuseá-las (fotos são necessárias para danos). Para outros problemas de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 7 dias após o recebimento (exceder 7 dias não será aceito). Se precisar de serviço de substituição, devolva-o no prazo de 3 dias após o registro. Embale bem o produto para mantê-lo intacto quando for enviado de volta.

2. Problemas de não qualidade: diferença de cor, vendas lentas, tamanho inadequado, cor insatisfatória, imaginação, etc.

3. Substituição de sete dias: Alguns produtos em nossa loja suportam substituição de 7 dias. Se a mercadoria estiver danificada por motivos pessoais, a mercadoria está suja, incompleta ou usada, o que afetará as vendas secundárias e o comprador não verifica o dano a tempo ao assinar a mercadoria. Em situações como recebimento direto, a substituição em 7 dias não é suportada. O comprador arcará com os custos de envio de ida e volta para mercadorias de reposição.

4.Produtos personalizados nesta loja não são retornáveis。

5. Não devolva produtos que não sejam da nossa loja para evitar o inconveniente causado pela devolução.