Nossa empresa tem se especializado no desenvolvimento, venda e atacado de brinquedos educativos infantis para bebês e crianças de 0 a 14 anos há 10 anos. Temos nossa própria equipe de P&D e somos profissionais devido ao nosso foco.
Em relação aos lotes mistos:
Todos os nossos produtos suportam lotes mistos, o que significa que vários produtos podem ser adquiridos juntos. Quando o mesmo produto tiver várias cores ou estilos, deixe uma mensagem ao enviar o pedido se precisar escolher. Os colegas do armazém farão o possível para enviar de acordo com o estilo indicado. Quando o estilo for insuficiente, outros estilos em estoque serão misturados aleatoriamente. Devido ao enorme volume diário de entregas, nenhum aviso separado será dado. Para um único produto, faça o pedido com a quantidade mínima de pedido e o valor deve ser superior a 39 yuans. Pedidos insuficientes serão considerados varejo e amostragem, e temos o direito de não ser responsáveis por quaisquer problemas pós-venda.
Sobre a entrega:
Em circunstâncias normais, para encomendas pagas antes das 16h00 do mesmo dia, o transportador tentará enviar a mercadoria no mesmo dia, e a logística enviará no dia seguinte, mas não é garantido que seja 100%. Em circunstâncias especiais, o prazo de entrega será atrasado em um ou dois dias. Não há necessidade de insistir nas mercadorias. Tentaremos informá-lo sobre o atraso na entrega. Se estivermos ocupados e não conseguirmos notificá-lo, por favor, entenda! Como o correio e a logística são empresas terceirizadas, o horário de chegada das mercadorias não pode ser garantido. De acordo com a experiência, a entrega expressa em Jiangsu, Zhejiang e Xangai leva de 1 a 2 dias, e outras áreas levam cerca de 3 dias. A logística nas regiões central e oriental é de cerca de 2 a 4 dias, e em outras áreas é de cerca de 3 a 7 dias. Se as mercadorias de entrega expressa forem devolvidas por motivos como endereço, informações de contato e entrega expressa, o frete resultante será suportado pelo comprador.
sobre a taxa de entrega:
Nossa loja usa Yunda Express e Shentong Express por padrão. Enviamos encomendas postais (EMS Economic Express) para locais remotos. Não enviamos outra entrega expressa. O frete exibido na internet é o frete expresso, que é calculado automaticamente pelo sistema e não é 100% preciso. Se o frete for particularmente alto, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para calcular o peso e modificá-lo. O frete logístico é pago na entrega, e o comprador precisa retirar a mercadoria sozinho na empresa de logística local, e não na entrega porta a porta. O frete logístico é geralmente de cerca de 8 a 20 yuans por caixa para cidades diretas de primeiro nível e cerca de 15 a 35 yuans por caixa para outras áreas que precisam ser transferidas. O frete logístico é igual ao preço atual, sendo recomendado pagar na entrega. O frete específico está sujeito ao pagamento do comprador. Claro, faremos o possível para escolher uma empresa de logística segura e barata. O frete logístico informado por nossa equipe de atendimento ao cliente é estimado com base na experiência e é apenas para referência. O frete está sujeito à própria empresa de logística. Se o recebimento da mercadoria for recusado ou for solicitada uma compensação com o fundamento de que o frete estimado pelo nosso atendimento ao cliente está incorreto após a chegada, recusaremos resolutamente, não comercializaremos mais e alertaremos todos os fornecedores do Alibaba para estarem atentos ao comprador.
Sobre pós-venda:
Os produtos que vendemos não são bens de alta qualidade, mas sim mercadorias pequenas e baratas. Perfeccionistas ou aqueles que têm requisitos rígidos em relação aos produtos, por favor, vire-se e faça um desvio. Se houver problemas de qualidade com os produtos, envie mais de 10 kg no total e devolva-os por logística normal. O frete será suportado pela nossa empresa. Para aqueles abaixo de 10 quilos, o comprador e o vendedor arcarão cada um com metade do frete. Se os produtos não forem bons para vender, não forem tão bons quanto o esperado, etc., não haverá devoluções ou trocas. Considere cuidadosamente antes de fazer um pedido e pagar. Para evitar problemas e infelicidades desnecessários。