Lembrete especial: O procedimento para os compradores assinarem as mercadorias deve ser verificar as mercadorias primeiro e confirmar se não há problemas antes de assinar as mercadorias.
1. Quando as mercadorias chegarem, não se apresse em assiná-las. Certifique-se de verificar se a embalagem está intacta na frente do transportador. Em segundo lugar, abra a embalagem para verificar se a quantidade dos itens está correta, se os itens estão danificados ou se há problemas de qualidade. Se houver danos ou problemas de qualidade, recuse-se a aceitá-los. (Este passo é muito importante e está relacionado com a possibilidade de proteger os seus direitos.) E indique o motivo da recusa, embale a mercadoria e devolva-a à nossa loja, e contacte-nos imediatamente. Definitivamente lhe daremos uma resposta satisfatória.
2. Confirme se não há problemas antes de assinar para receber a mercadoria. Após a assinatura da mercadoria, seguimos rigorosamente o procedimento de proteção ao consumidor de "devolução e troca sem motivo no prazo de 7 dias". A premissa da devolução e troca é que o produto não pode afetar as vendas secundárias e é causado pela antipatia ou insatisfação do comprador. Portanto, os custos incorridos pela devolução e troca são suportados pelo comprador. Há instruções detalhadas na "Proteção de Compras" do Taobao, por favor verifique com atenção. (Observação: não haverá problemas de qualidade ou danos com o produto após você assiná-lo, porque você já o rejeitou se houver esses problemas. Portanto, não aceitaremos problemas como danos, qualidade, etc. depois de você assine para isso.)
3. Como este produto é um produto de fundição por gravidade, a parede interna do produto de fundição por gravidade será relativamente áspera, mas não afetará o uso do cliente. Se a devolução for devido à parede interna áspera do produto em vez de problemas de qualidade do produto, não a aceitaremos.
4. Os preços unitários de todos os produtos nesta loja são preços ex-fábrica, excluindo impostos e frete. Se precisar de uma fatura, consulte o serviço de atendimento ao cliente para obter uma nova cotação.
5. Os compradores são solicitados a seguir os procedimentos acima para evitar quaisquer incidentes desagradáveis. Obrigado pela sua cooperação!
1. O frete de todos os produtos de nossa loja é calculado por peso: peso bruto do produto + peso da embalagem = peso real do produto. O primeiro peso padrão é: 1 kg, peso adicional: 1 kg. Caso todos os produtos tenham menos de 1kg, serão cobrados de acordo com 1kg. Clique em "Comprar agora" de acordo com o produto que você precisa e entre em contato conosco para modificar o preço de envio correspondente de acordo com a entrega expressa que você precisa e, em seguida, confirme o pagamento. Obrigado pela sua cooperação!
2. As empresas de entrega expressa que cooperam com nossa loja são: YTO Express e Jitu Express. Para garantir que os produtos que você comprou sejam entregues a você de forma oportuna, segura e precisa, preste atenção se a entrega expressa que você escolher está dentro do intervalo de entrega. Se não estiver dentro do intervalo de entrega e você precisar retirá-lo pessoalmente, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter detalhes.
3. Status de entrega de mercadorias: Clique em "Meu Taobao" - clique em "Produtos Comprados" - clique em "Ver Logística" para visualizar o status logístico de mercadorias relacionadas ou acesse o site da empresa expressa correspondente para inserir o número do pedido expresso para consulta. Caso as informações estejam incorretas, utilize o site do expresso para encontrar o telefone da filial da empresa expressa em sua região, informar o número do pedido e verificar o paradeiro do produto. Se o produto apresentar problemas relacionados no diagrama de envio, entre em contato conosco on-line a tempo de negociar uma solução. Por favor, não nos dê comentários negativos diretamente. Seu objetivo final é o mesmo que o nosso, que é "resolver o problema de forma satisfatória. Dar avaliações negativas não é propício para resolver o problema. Acesse a Internet a tempo e entre em contato com nosso atendimento ao cliente. A comunicação começa com o coração!"
4. Se as mercadorias estão dentro do escopo de entrega: Abra o "Internet Explorer" do computador → insira o "URL da empresa expressa correspondente" → clique em "Tomada de serviço" → clique em "Sua região" para verificar se está dentro da faixa de entrega. Por favor, contacte o serviço ao cliente para ter detalhes. .
5. Sites de entrega expressa cooperativa da nossa loja: YTO Express e Jitu Express.
Horário online: 9h00 - 24h00 (exceto feriados)
Os amigos podem entrar em contato com Wangwang para comprar diretamente. Se Wangwang não estiver disponível, você pode entrar em contato diretamente pelo celular. Desejo-lhe boas compras!