Depois das vendas
Problemas ausentes ou de qualidade: se houver problemas ausentes ou de qualidade com as mercadorias após recebê-las, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias após assiná-las. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para confirmarmos após receber a mercadoria. Você pode entrar em contato com nosso serviço pós-venda através de Wangwang para enviar fotos, e nós lhe daremos uma solução satisfatória.
Devolução e troca: Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar, você pode devolvê-lo ou trocá-lo se não tiver sido usado e não afetar as vendas secundárias; produtos em geral suportam devolução e troca sem motivo dentro de três dias após a assinatura para recebimento por padrão, e alguns produtos suportam serviço de devolução sem motivo de sete dias.