As faturas podem ser emitidas. Entre em contato com o atendimento ao cliente para questões de fatura!

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Detalhes do serviço da nossa loja

1: Sobre entrega expressa e prazo de entrega:

(1) Por padrão, nossa loja enviará U-Speed ​​​​Express na China e SF Express será enviado para Taiwan, Hong Kong e Macau. Se você estiver viajando para ou em áreas remotas ou precisar alterar a entrega expressa, consulte a equipe de atendimento ao cliente!

(2) Pedidos pagos antes das 16h do mesmo dia são normalmente despachados em 48 horas, exceto feriados. Se houver circunstâncias especiais, tentaremos notificá-lo o mais breve possível!

2: Sobre o processo de recebimento e devolução e troca:

(1) Os danos ocorrerão inevitavelmente durante o processo de entrega expressa. Consulte e inspecione as mercadorias após recebê-las para confirmar que não há problemas antes de assiná-las. Se um produto for danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial e nos forneça este certificado, e ajudaremos o cliente a fazer uma reclamação; se as mercadorias forem danificadas ou perdidas devido à logística, não assumiremos nenhuma responsabilidade relevante. Se houver um problema de qualidade do produto, forneça feedback oportuno e tire fotos! Nossa equipe de atendimento ao cliente irá ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível.

(2) Nossa loja é uma loja de atacado. Se não houver problemas de qualidade com a mercadoria recebida, nossa loja não aceita devoluções ou trocas. Se houver problemas de qualidade com as mercadorias, tire fotos nítidas! Nossa equipe de atendimento ao cliente irá ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível! Os clientes que precisam devolver ou trocar mercadorias devem proteger a integridade da embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas para garantir que isso não afete as vendas secundárias do produto. Caso o produto devolvido apresente embalagem incompleta, falta de acessórios ou informações relacionadas; for reparado ou modificado sem autorização; não é utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais; o produto devolvido possui etiquetas falsificadas, não nos responsabilizaremos pela devolução ou troca; não seremos responsáveis ​​pela devolução. Aceite dinheiro na entrega.

3: Nossa loja aceita personalização de produtos e impressão de LOGOTIPO. Consulte o nosso serviço de apoio ao cliente para condições específicas!