[Instruções para compradores]

1. Indique os requisitos.

Aprenda o máximo possível sobre o produto antes de tirar a foto. Se não houver algo claro, deixe uma mensagem e o atendimento ao cliente responderá o mais breve possível. No momento da compra indique a cor na "Mensagem ao vendedor"!

2. Fornecimento suficiente.

Temos produtos suficientes em nossa loja, fique à vontade para fazer o pedido. A falta temporária de estoque será marcada na imagem de exibição do produto. Caso haja falta de estoque e seja tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador em pouco tempo e negociará uma solução. Por favor entenda.

3. Garantia de autenticidade.

Todos os produtos em nossa loja são produtos genuínos e estão sujeitos a contra-inspeção.

4. Problema de diferença de cor.

Todos os produtos da nossa loja são levados em espécie. Devido a razões técnicas, de exibição, de luz e ambientais, pode haver pequenas diferenças de cor. Isto é normal. Por favor, entenda que os compradores que são altamente sensíveis às diferenças de cores devem ir à loja física para experimentá-los antes de tirar fotos.

5. Processamento de devolução e troca.

Quando o comprador receber a mercadoria, verifique a mercadoria cuidadosamente dentro de 10 dias. Se houver algum problema de qualidade, como armações quebradas, descascamento ou arranhões grandes nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se ultrapassar 10 dias, nossa loja não aceitará devolução ou troca. Por se tratar de atacado de fábrica, não podemos garantir que todos os produtos estejam intactos. Se houver pequenos defeitos, não aceitamos devolução ou troca. Por favor entenda! Recusamo-nos a obter grandes lucros e intermediários e deixamos que os lucros retornem verdadeiramente aos consumidores!

6. Instruções para assinatura do pacote.

Ao receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-lo na frente do transportador e inspecionar a mercadoria no local. Se o produto estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com o lojista no local (há um número de contato na nota do correio). Depois de assinar, significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade da mercadoria, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier para os compradores! Por favor, perdoe-nos também por não suportar mais as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista resolverá o problema com o comprador. Deixe o comprador retornar com 100% de satisfação! Por fim, desejo ao comprador boas compras em nossa loja!