01 Descrição da diferença de cor:Todas as carcaças principais da nossa empresa possuem peças pequenas. A diferença de cor e a cor dos produtos serão diferentes devido ao fundo, à luz e ao diferente grau de restauração do monitor do computador. Não está dentro da faixa controlável e não pertence a problemas de qualidade. Os produtos estão sujeitos aos produtos reais. Eles são basicamente processados à mão. Se você está muito preocupado com a diferença de cor e pequenos defeitos, considere cuidadosamente antes de decidir se deseja fazer o pedido ou negocie conosco para obter amostras antes de fazer o pedido.
02Sobre a entrega:Depois que o comprador fizer um pedido e pagar, enviaremos a mercadoria dentro do prazo. Basicamente, se a encomenda for efectuada e paga antes das 16h00, a mercadoria será expedida no mesmo dia (o mesmo se aplica aos domingos). Se houver falta de mercadorias, entraremos em contato por telefone ou Wangwang. No envio, há pessoal especial de distribuição para verificar a nota de entrega e a mercadoria. Após verificação e assinatura na nota de entrega, os mesmos serão embalados e enviados juntamente com a mercadoria.
03Logística expressa:Nosso correio padrão é YTO. Se precisar de outros correios, entre em contato com o atendimento ao cliente online. Se o correio falhar ou a mercadoria for necessária com urgência, entre em contato com o atendimento ao cliente para sugerir a mudança para SF Express. Para mercadorias a granel que precisam ser enviadas por logística, informe ao atendimento ao cliente o endereço da empresa de logística mais próxima e o nome da estação de embarque para que você possa retirar a mercadoria no horário e local mais próximo. Declaramos solenemente que não podemos controlar o correio e a logística. Por favor, não use sua insatisfação com a atitude do serviço de entrega e logística e o tempo que leva para chegar como base para sua avaliação sobre nós. Acredito que muitas pessoas entendem.
04Sobre a assinatura:Certifique-se de assinar pessoalmente as mercadorias quando elas forem entregues. Se familiares, amigos, porteiros, etc. assinarem por eles, será considerada sua assinatura. Certifique-se de abri-los e verificá-los no local antes de assiná-los. Se as mercadorias forem danificadas durante o transporte, verifique, reclame ou recuse-se a assiná-las diretamente com o pessoal de entrega.
05Sobre pós-venda:Se houver algum problema de qualidade dentro de três dias a partir da data de recebimento, entre em contato conosco a tempo. Daremos uma resposta na devolução e troca. Não serão aceitas devoluções ou trocas fora do prazo. Se não houver problema de qualidade, nenhuma devolução ou troca será processada. Os produtos adquiridos pelos compradores não podem ser devolvidos ou trocados devido a fatores subjetivos como não gostar do produto, é muito diferente da imagem, não é do seu agrado, você não está satisfeito com ele ou não é tão bom como você imaginou. Porém, se o produto apresentar problemas objetivos de qualidade, como ferrugem ou descascamento da tinta, ele será devolvido ou trocado.
06Sobre avaliação:Sua avaliação sincera é nossa motivação incessante para seguir em frente. Se você estiver satisfeito com os produtos e se sentir feliz, por favor nos dê elogios encorajadores. Se houver algum problema ou você não estiver satisfeito, comunique-se com o atendimento ao cliente a tempo. Qualquer problema pode ser resolvido rapidamente para você, tirando suas dúvidas e insatisfações a tempo e lhe proporcionando um bom humor.