O serviço pós-venda anormal nos conquistou o respeito do mercado e dos pares
Aviso aos compradores
Caros amigos, entre em contato conosco via Wangwang antes de fazer o pedido para confirmar se o produto está em estoque!
Obrigado pelo apoio de cada cliente à nossa loja. Espero que você possa comprar feliz e usar com confiança. Seu apoio é minha maior motivação. Bem-vindo a visitar nossa loja novamente na próxima vez.
sobre o preço
O preço já é muito econômico. Por favor, entenda as diferenças de preço razoáveis causadas por diferenças na qualidade do produto, canais de compra, tempo de compra, volume de compra, estratégia de vendas, custos de serviço, etc. Não fornecemos serviços de devolução e troca devido a questões de preço. Recomendamos que você compare os preços antes de comprar e depois dê um lance.
Para ser justo e economizar tempo e energia de todos, esta loja não barganha. Os preços dos produtos estão marcados na página. Verifique o anúncio da loja para obter as informações mais recentes sobre descontos. Por favor, coopere.。
Problemas de qualidade
Todos os produtos da nossa loja serão rigorosamente inspecionados pelo departamento de entrega especial antes da entrega para garantir a qualidade dos produtos em suas mãos. Para evitar força maior durante o transporte, abra e verifique a embalagem na frente do transportador após receber o produto e assine o pedido de entrega expressa após confirmar que está correto.
Uma vez assinadas as mercadorias, significa que ambas as partes concordam com a aparência, quantidade e acessórios das mercadorias sem qualquer disputa.
Se o produto apresentar algum problema de qualidade, entre em contato conosco dentro de 48 horas após recebê-lo. Nós resolveremos isso para você corretamente. Certifique-se de que o produto não apresente danos humanos, que a lavagem e as etiquetas da embalagem estejam intactas, etc.
Problemas de logística expressa
Nossa loja expressa STO Express e Xinfeng ExpressSe precisar de outro expresso, entre em contato com o atendimento ao cliente online.Caso precise enviar por SF Express, entre em contato com o atendimento ao cliente para compensar a diferença, ou pague na entrega. Grandes mercadorias podem ser enviadas por logística. Se você está familiarizado com logística, entre em contato conosco. Nossa loja fará o possível para lhe enviar a logística que for mais conveniente para você.
A entrega expressa geralmente leva de 2 a 5 dias para chegar, mas a velocidade de entrega varia dependendo da cidade, principalmente em áreas remotas. Se houver mau tempo ou feriados legais, haverá atrasos. Além disso, a qualidade dos vendedores em cada ponto de venda da empresa expressa é diferente. Pode haver alguns pontos de venda onde o vendedor tenha uma atitude ruim ou a embalagem esteja danificada, e alguns fatores inesperados que os vendedores não podem prever. Resumindo, se você tiver alguma insatisfação, entre em contato conosco e nos comunicaremos ativamente com a empresa expressa para resolvê-la.
em relação ao pagamento
Se o vendedor estiver online, ao comprar vários itens, o comprador deverá confirmar o frete com o vendedor e pagar após modificar o frete; se o vendedor não estiver online e a postagem não puder ser modificada imediatamente, o comprador poderá pagar diretamente, e o vendedor enviará a postagem extra ao comprador junto com os itens, ou o comprador pode deixar uma mensagem ao vendedor e nós transferiremos a postagem extra para sua conta Alipay depois de entrarmos online.
Problema de diferença de cor
A diferença de cores é inevitável nas vendas online. Iremos revisar a cor de cada foto com base no produto real, mas visualizar o produto sob diferentes cores de luz e em diferentes monitores causará problemas de diferença de cor. Portanto, se você não puder aceitar nenhuma diferença de cor, observe com atenção antes de comprar. Problemas de diferença de cor não serão usados como base para críticas negativas, reclamações e devoluções. Amigos que prestam atenção nas cores são aconselhados a trocar alguns monitores e olhar mais de perto.
Perguntas de avaliação
Valorizamos cada um de seus comentários justos. Se você estiver satisfeito e nos fizer comentários encorajadores, ficaremos muito gratos pela sua afirmação. Se você acha que não estamos indo bem em alguns aspectos, entre em contato conosco primeiro. Resolveremos rapidamente quaisquer perguntas e solicitações razoáveis para você.
Certamente haverá erros em nosso trabalho e estamos muito dispostos a assumir a responsabilidade por eles. Suas críticas são nossa riqueza preciosa para melhorar nosso trabalho e somos muito gratos por isso. Aceitaremos humildemente suas críticas e sugestões. Dar uma avaliação precipitada ou mediana não resolverá o problema. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo e faremos o possível para lhe dar uma resposta satisfatória.。