Notas para compradores: Para benefício mútuo de compradores e vendedores, leia atentamente as notas a seguir. Depois de fazer um pedido e pagar, será considerado que você concordou com os seguintes requisitos.
Todos os produtos neste site têm basicamente fotos da vida real, descrições detalhadas, materiais, tamanhos, dimensões, etc.
1. Descrição da diferença de cor:A aberração cromática e a cor do produto serão diferentes devido à diferença no fundo, na luz e na reprodução do monitor do computador, que não está dentro da faixa controlável e não constitui um problema de qualidade. O produto real prevalecerá. Eles são basicamente todos processados à mão. Se você estiver preocupado com diferenças de cores e pequenas falhas, considere-as cuidadosamente antes de decidir se deseja fazer o pedido.
2. Sobre entrega
Em estoque: (Pedidos feitos no mesmo dia geralmente são enviados depois de amanhã), pois ainda há muitos pedidos a serem enfileirados, e muitos clientes precisam refazer e mudar de endereço, então vamos resolvê-los antes de enviá-los! Nós providenciaremos o envio o mais rápido possível! Espero que todos possam entender! Se houver falta de mercadorias, entraremos em contato por telefone ou Wangwang. No envio, há pessoal especial de distribuição para verificar a nota de entrega e a mercadoria. Após verificação e assinatura na nota de entrega, os mesmos serão embalados e enviados juntamente com a mercadoria. O fornecedor suporta lotes mistos, com pedido mínimo de 30.
Personalização: (1) Método de pagamento: depósito de 30%/pagamento integral adiantado
(2) Em relação ao ciclo de entrega: Produtos customizados exigem produção sob encomenda, o ciclo de produção é de 7 a 10 dias úteis e o ciclo de entrega é de 13 a 15 dias úteis. Por favor, não apresse a entrega ~~
3. Logística expressa:Nosso correio padrão é Shentong. Se precisar de outros correios, entre em contato com o atendimento ao cliente online. Se o correio não chegar ou as mercadorias forem necessárias com urgência, entre em contato com o atendimento ao cliente para mudar para Shunfeng e Postal Express (a diferença do frete precisa ser paga). Se produtos a granel precisarem ser enviados por logística, explique ao atendimento ao cliente. Devido às diferentes taxas de frete, explique se pode ser entregue diretamente ou requer trânsito ou entrega porta a porta. Se não houver explicação após fazer um pedido, o comprador irá retirá-lo sozinho, o comprador irá retirá-lo sozinho, o comprador irá retirá-lo sozinho! O preço do frete logístico é o mesmo, seja pago pelo comprador ou pago pelo vendedor. Se precisar pagar antecipadamente, explique ao atendimento ao cliente. Declaro solenemente: entrega expressa e logística não são algo que possamos controlar. Tudo o que podemos fazer é enviar em tempo hábil. Por favor, não use a insatisfação com a atitude de serviço de entrega expressa e logística e o tempo que leva para chegar como base para nos avaliar.
4. Sobre pagamento O comprador primeiro escolhe um método de pagamento (como banco on-line, WeChat Pay (WeChat ID: 1341673068, saldo Alipay, etc.) para pagar ao Alipay, e o Alipay garante a segurança do pagamento; quando o comprador recebe a mercadoria e a confirma , Alipay transferirá o dinheiro para o fornecedor. Se a mercadoria não for recebida dentro do prazo, o comprador poderá solicitar um reembolso para proteger seus próprios direitos e interesses.
5. Sobre assinatura para:Quando as mercadorias forem entregues, certifique-se de assiná-las pessoalmente. Se sua família, amigos, porteiros, etc. assinarem por eles, será considerado que todos eles mesmos assinaram por eles. Certifique-se de abri-lo para inspeção no local antes de assiná-lo. Se as mercadorias forem danificadas durante o transporte, entre em contato diretamente com o pessoal de entrega para verificação, reclamação ou recusa de assinatura para entrega.
6. Devolução ou troca de mercadorias devido a problemas de qualidade
1. Se você encontrar algum problema de qualidade com o produto dentro de 3 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da fatura), entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda a tempo. Não serão aceitas inscrições em atraso. A embalagem do produto defeituoso deve estar intacta (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa original do produto). Se você devolver 5 produtos no total, a taxa de envio de devolução será suportada pela nossa empresa. Por favor, devolva de 5 a 10 produtos no total por logística normal, e a taxa de envio será suportada por nossa empresa. Não enviaremos Debang, Jiaji e SF Express caros. Se você violar os regulamentos, será responsável pela taxa de envio.
2. Por favor, comunique-se com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver o produto e coopere no preenchimento do formulário de serviço pós-venda para que sua devolução possa ser rastreada e processada em tempo hábil.
3. Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Se a cor ou estilo não corresponder, não serão feitas devoluções ou trocas.
4. Para mercadorias danificadas durante o transporte, consideramos que é muito problemático para os clientes solicitarem compensação diretamente à empresa de logística, portanto nossa empresa assumirá todas as responsabilidades, mas deve ser levantada no prazo de 3 dias após o recebimento e registrada no depois -formulário de serviço de vendas dentro de 3 dias. Se o dano durante o transporte não for levantado no prazo de 3 dias após o recebimento, presume-se que a mercadoria foi recebida intacta.
5. Para produtos que não são vendidos pela nossa empresa e são enviados para a nossa empresa, reservamo-nos o direito de não processar todas as devoluções ou trocas e o frete será suportado pelo cliente, e a mercadoria será devolvida diretamente ao cliente.
6. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca:
A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e faltam acessórios do produto ou informações relacionadas;
B Reparações ou modificações não autorizadas;
C não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais;
D. Bens que excederam o período de serviço após a venda.
E Nenhum reembolso será concedido se o cliente o usar indevidamente.
F. Se o produto não é problema, mas o comprador não gosta, é muito diferente da foto, não é do seu agrado, não está satisfeito ou não é tão bom quanto imaginava, etc. , o comprador não está autorizado a devolver ou trocar o produto. Porém, se o produto apresentar problemas objetivos de qualidade, como ferrugem ou descascamento da tinta, ele será devolvido ou trocado.
7. O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa acima para evitar afetar o seu serviço pós-venda.
8. Quanto ao manuseio dos produtos acima danificados ou com problemas de qualidade, se o peso não atingir 5 peças ou mais, caso o cliente queira devolvê-los, o frete será por conta do cliente.
VII. Devolução e troca de mercadorias invendáveis
1. Se houver mercadorias invendáveis dentro de 3 dias após o recebimento (com base na data de recebimento da guia de transporte), nossa empresa as devolverá. Entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver as mercadorias, preencha o formulário de serviço pós-venda e coloque os detalhes da devolução nas mercadorias devolvidas para que sua devolução possa ser rastreada e processada a tempo.
2. As mercadorias devolvidas devem ser bem embaladas (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa original do produto) para garantir que a embalagem não esteja dobrada, sem uso e não afete a venda secundária (caso contrário, nenhuma devolução ou serão aceitas trocas).
3. Faremos o possível para atender aos requisitos do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Não arcaremos com os custos de envio se a cor ou o estilo não corresponderem.
4. Devido ao longo tempo de devolução e troca que disponibilizamos, não aceitaremos devoluções ou trocas de produtos que tenham sido retirados das prateleiras de nossa empresa.
5. Nossa empresa fornecerá um desconto de 20% para reembolsos se não houver problemas de qualidade. Se nossa empresa receber a mercadoria com danos graves, nossa empresa fornecerá fotos do produto ao cliente. De acordo com a usabilidade dos produtos recebidos, o serviço pós-venda será negociado com você. O pagamento será transferido de volta para Alipay ou depositado antecipadamente.
8. Sobre avaliação:Sua avaliação sincera é nossa motivação incessante para seguir em frente. Se você estiver satisfeito com os produtos e se sentir feliz, por favor nos dê elogios encorajadores. Se houver algum problema, entre em contato com o atendimento ao cliente online a tempo e iremos fornecer-lhe o melhor serviço pós-venda. Sua satisfação é nossa maior busca!
Manutenção do forno:
1. Mantenha a churrasqueira limpa, sem resíduos de comida grelhada, cinzas de carvão ou gordura.
2. Coloque a churrasqueira em local ventilado e seco.
3. Cubra a cobertura da grelha.
4. Não coloque objetos pesados sobre a churrasqueira.
5. Você pode aplicar uma camada de óleo de cozinha na grelha para evitar que enferruje.
Antes de usar a churrasqueira:
1. Limpe o fogo da churrasqueira e aperte todos os parafusos. A grelha irá aquecer e deformar durante o processo de grelhar. Se não for instalado de forma correta e firme, a deformação da grelha será mais grave, o que pode afetar o efeito do grelhador.
2. Aplique uma camada de óleo de cozinha na grelha para evitar que objetos grudem na grelha e também será mais fácil de limpar.
Ao grelhar:
1. Para fogões a carvão, a quantidade de carvão deve ser moderada. Se houver muito carvão, gerará alta temperatura e calor, o que não favorece o funcionamento da churrasqueira. Além disso, a alta temperatura e o calor podem fazer com que os acessórios da churrasqueira aqueçam e se deformem, causando danos à churrasqueira. De modo geral, a área do carvão deve ser controlada dentro de 80% da área da grelha, e a altura não deve ultrapassar a altura da grelha.
2. Para fogões elétricos e fogões a gás, o fogo não deve ficar na posição mais alta por muito tempo.
3. Os alimentos a serem grelhados não devem ultrapassar a carga normal do grelhador e grelhador. Caso contrário, a grelha poderá cair e deformar-se, o que pode ser perigoso.
4. Não adicione auxiliares de combustão líquidos ou sprays ao fogo de carvão durante o uso.
Depois de grelhar:
1. Espere o fogo apagar naturalmente (fogão a carvão), e quando a temperatura do fogão da churrasqueira atingir a temperatura ambiente, retire as cinzas do carvão e limpe o fogão da churrasqueira. O tabuleiro e a grelha podem ser limpos com água limpa e uma escova de limpeza.
2. Seque a grelha com um pano limpo e seco.
3. Cubra a grelha com uma camada de óleo de cozinha.
4. Coloque o forno em local ventilado e seco e cubra-o com a tampa da grelha.