Sobre a foto

Todas as fotos do TOPOT são tiradas de objetos reais. Devido a diferentes iluminação e displays, os produtos terão certas diferenças de cor. Se você não puder aceitar a diferença de cor, escolha com cuidado para evitar disputas de transação. Tais problemas não podem ser usados ​​como base para críticas ou reclamações negativas. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para negociar uma solução!

Sobre o recebimento de mercadorias

Caros amigos, por favor assine a mercadoria e inspecione o produto no correio. Se houver algum dano, entre em contato conosco a tempo. Se você não inspecionar o produto no correio ou relatar dentro de 24 horas que há um problema com o produto e precisa devolvê-lo, a taxa de envio de devolução será por sua conta. Obrigado pela sua compreensão. e suporte!

Sobre a entrega

Geralmente vendemos produtos em estoque (exceto produtos customizados), e o prazo de entrega costuma ser de até 48 horas após o pagamento (exceto promoções). Se você não recebeu a mercadoria dentro de 10 dias após a entrega ou tiver alguma dúvida sobre o produto após recebê-la, entre em contato com nosso atendimento ao cliente online a tempo!
1. Os clientes de Pequim geralmente chegam cerca de 2 dias após a entrega.
2. Para clientes fora de Jiangsu, Zhejiang, Luzhou e Fujian, as remessas geralmente levam de 3 a 5 dias para chegar. Após a chegada, a empresa transportadora irá notificá-lo para retirar o pacote.
3. Os clientes em áreas remotas devem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente on-line para compensar a diferença nos custos de envio do EMS. Se a diferença não for compensada, feche o pedido e não envie a mercadoria. Obrigado pela sua cooperação!

Sobre devoluções

Não há motivo para devolução dentro de 7 dias, mas você precisa garantir que os produtos devolvidos não foram usados ​​e não afetarão nossa segunda venda. Se o produto for devolvido ou trocado por motivos pessoais (motivos não relacionados ao produto), os custos de envio serão suportados por você. Além disso, como os produtos devolvidos após uma longa viagem são danificados durante o transporte e as caixas da embalagem não podem ser reutilizadas, precisamos deduzir o custo da sua resposta. Esperamos que você entenda!