【O comprador deve ler】:

Se houver problemas de qualidade ou baixa remessa dos produtos vendidos por nossa empresa durante o processo de vendas ou uso, entre em contato conosco a tempo, e trataremos disso o mais rápido possível e lhe daremos uma resposta satisfatória.

1. Após o recebimento da mercadoria, independentemente de a caixa externa da embalagem estar danificada ou não, ela deve ser desembalada e inspecionada. Certifique-se de inspecionar as mercadorias pessoalmente e assiná-las após confirmar que estão corretas. Após o cliente assinar a mercadoria, será assumido que não há objeção à quantidade e categoria do produto expedido, portanto não há necessidade de aceitar a mercadoria após a assinatura da mercadoria. Aceitamos reclamações sobre falta de mercadorias; se um produto for danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial e nos forneça este certificado, e ajudaremos o cliente a fazer uma reclamação; se as mercadorias estiverem danificadas devido à logística Se estiver danificada ou perdida, não seremos responsáveis ​​por isso.

2. Para clientes cooperativos de longo prazo e clientes de distribuição, implementamos um sistema de garantia de longo prazo. Para um pequeno número de clientes que recebem mercadorias, iremos implementá-lo de acordo com os regulamentos relevantes (devolução ou troca devido a problemas de qualidade não artificiais no prazo de 7 dias, garantia no prazo de 30 dias, produtos funcionais no prazo de 180 dias e produtos de proteção sem garantia ). Quando os clientes encontrarem problemas de qualidade do produto e devolverem os produtos, devolva-os à nossa empresa por expresso comum. Se o cliente devolver o produto diretamente sem comunicar com o atendimento ao cliente, não o aceitaremos; nossa empresa não aceita itens com pagamento na entrega.

3. O comprador cita os motivos como insatisfação, desgosto, dificuldade de venda, compra errada, etc., mas na verdade o produto não apresenta problema de qualidade. Neste caso, não reembolsaremos nem trocaremos o produto;

4. Os produtos em garantia precisam ser devolvidos dentro do período de garantia e a aparência do produto está intacta e pode ser reparada. Reparos e modificações não autorizadas; produtos que não são utilizados ou armazenados de acordo com os métodos normais não são cobertos pela garantia.

Vamos trabalhar juntos para criar uma melhor cooperação!