












1) Qual é a quantidade mínima do pedido? Vocês aceitam pedidos mistos? Existe algum limite para o valor? Como a taxa de envio é calculada? Todos os produtos aceitam pedidos mistos. Não há limite para o valor. Contanto que você siga a quantidade mínima do pedido para cada produto em nossa loja, você pode enviá-lo. Aceitamos transações Alipay. Escrevemos o peso de cada produto. Quando você faz o pedido, o sistema calculará automaticamente a taxa de envio. Pode haver um pequeno erro. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo.
2) Os produtos nas prateleiras estão em estoque? E se estiverem fora de estoque? Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos que podem ser comprados na página estão em estoque. Sinta-se à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e grandes vendas diárias, alguns produtos não são retirados das prateleiras a tempo e estão fora de estoque. Por favor, entenda que entraremos em contato com você por telefone ou Aliwangwang e cuidaremos disso.
3) Posso escolher o estilo e a cor do produto? Em relação à seleção de estilo ou cor, como nossa loja vende principalmente lotes mistos de joias, há muitas quantidades e estilos, e todos são enviados aleatoriamente. Não aceitamos seleção de estilos. Ao comprar, consulte nossa equipe de atendimento ao cliente e explique o estilo que você deseja e o estilo que não gosta, etc. Faremos o possível para combinar o estilo que você precisa. Se não houver exigência, misturaremos e combinaremos vários estilos para entrega.
4) Eu paguei, quando pode ser enviado? Quanto tempo levará para receber as mercadorias? Devido ao grande volume de remessas diárias, enviaremos dentro de 24 horas após o seu pagamento. O tempo de entrega variará dependendo da distância, do clima e dos procedimentos operacionais de diferentes empresas expressas. Geralmente, leva de 1 a 2 dias em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, de 3 a 5 dias em outras áreas, de 4 a 7 dias em áreas remotas e de 3 a 7 dias para logística fora da província. Se as mercadorias não chegarem após o número correspondente de dias, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
5) Que tipo de expresso vocês enviam? Como posso verificar o expresso? Nós enviamos Yunda Express por padrão. Se Yunda não puder entregar, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de enviar outro expresso. Consulta do site Yunda:
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www.yundaex.com
6) O que devo fazer se os produtos que recebi estiverem faltando ou apresentarem problemas de qualidade?
Se os produtos que você receber estiverem faltando ou tiverem problemas de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para nós confirmarmos a tempo, e nós lhe daremos uma solução satisfatória. Por favor, confirme a qualidade dos produtos dentro de 7 dias após o recebimento dos produtos. Nossa loja não é responsável por problemas de qualidade que ocorram durante o processo de vendas. Por favor, nos perdoe. 7) Por favor, não dê avaliações ruins à vontade
Se você encontrar algum problema, basta entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente e nós definitivamente o ajudaremos a resolvê-lo de forma proativa e objetiva, sem fugir de nenhuma responsabilidade. Dar avaliações ruins a todo momento não ajudará compradores e vendedores. Esperamos reter todos os amigos que gostam da Mingyuan Jewelry, resolver seus problemas práticos e melhorar nosso nível de serviço. Esperamos que todos os amigos que compram na Mingyuan Jewelry fiquem felizes e tenham um negócio próspero! --Ao mesmo tempo, também recusamos visitas de "avaliadores ruins". Resistiremos firmemente a hóspedes indesejados que usam avaliações ruins para nos ameaçar com reembolsos ou presentes.