1. Instruções pós-venda 1.
A. Devoluções, trocas e garantia:
Você pode desfrutar dos serviços de devolução e troca sem afetar as vendas secundárias do relógio.
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B. Condições de devolução e troca:
[Coleta de amostras em lote misto] Suporta devolução e troca de sete dias sem motivo e garantia de um ano. Por favor, comunique-se com o atendimento ao cliente da loja antes de devolver ou trocar o item, caso contrário será recusado.
[Distribuição e atacado] Se o distribuidor/atacadista cooperativo de longo prazo receber as mercadorias e inspecionar os produtos com problemas de qualidade, um total de cerca de 10 produtos defeituosos deverão ser devolvidos para processamento (os produtos não foram utilizados e a película protetora não foi removido) e será substituído diretamente. A aparência dos produtos será afetada pelo uso artificial. Os produtos vendidos desta vez estarão sujeitos à garantia dentro do período de validade, e as peças danificadas fora do período de validade serão reparadas mediante pagamento)
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C. Taxa de devolução:
1. Taxas de devolução e troca (embalagem de envio, depreciação do produto, inspeção e estoque de mercadorias, controle de qualidade secundário):
★Produtos de venda lenta e preços regulares só podem ser reciclados e substituídos por outros produtos com desconto;
★Se a mercadoria não puder ser vendida no prazo de 1 mês a partir da data de realização do pedido, a mercadoria será substituída sem qualquer desconto no valor da mercadoria às suas custas;
★Se a mercadoria não for vendável no prazo de 2 meses a partir da data da encomenda, será aplicado um desconto de 10% sobre o valor da mercadoria;
★Se a mercadoria não for vendável dentro de 3-5 meses a partir do momento da realização do pedido, será aplicado um desconto de 20% sobre o valor da mercadoria;
★Caso o produto fique invendável por mais de seis meses após a realização do pedido, será aplicado um desconto de 30% sobre o valor do produto;
★Não serão aceitas devoluções caso o produto tenha mais de 1 ano ou a quantidade exceda 400 peças.
Observação:Exclui produtos personalizados, ofertas especiais ou produtos prontos para uso!
2. Taxas de devolução e troca
Motivo da devolução ou troca | Taxa de envio de devolução | |
devolver a mercadoria | Problemas de qualidade do produto, mercadorias erradas enviadas, danos na entrega expressa | Vendedor ursos |
devolver a mercadoria | Por motivos subjetivos pessoais, como antipatia. |
Ursos compradores |
Intercâmbio | Problemas de qualidade do produto, mercadorias erradas enviadas, danos na entrega expressa | Vendedor ursos |
Intercâmbio | Por motivos subjetivos pessoais, como antipatia. |
Ursos compradores |
reparar | Danos causados por fatores humanos, como métodos de uso incorretos, vida diária, etc. | Ursos compradores |
reparar |
Problemas de qualidade do produto |
O vendedor assumirá a responsabilidade dentro de 1 mês O comprador é responsável por mais de 1 mês |
Observação:
1. Certifique-se de que o relógio não foi aberto e usado e que o produto deve estar intacto. Todas as devoluções e trocas de relógios não afetarão as vendas secundárias;
2. Se as mercadorias forem danificadas devido a fatores humanos, elas serão apenas reparadas, mas não substituídas, e o frete de devolução será suportado pelo comprador;
Instruções de reparo:Itens de manutenção gratuitos incluem problemas como queda de agulha, queda de diamante, tempo de funcionamento impreciso, parada e outros problemas causados por motivos não humanos (somente o custo de peças sobressalentes será cobrado por falhas de relógio causadas por motivos humanos)
Nota especial:
1. Os relógios são produtos de alta precisão e alto valor. Use-os normalmente de acordo com o manual de instruções para aumentar a vida útil real do produto;
2. A aparência do relógio é uma peça de desgaste e arranhões e desgaste da pulseira durante o uso normal não são cobertos pela garantia.