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Sobre devolução e troca
Problemas de qualidade precisam ser resolvidos entrando em contato com o vendedor dentro de 72 horas após a assinatura do produto. Nossa loja tratará do problema de forma objetiva, razoável e rápida para você. Para questões específicas de devolução e troca, entre em contato com o contrato de atendimento ao cliente online.
Pequenas falhas
Nossos produtos são produtos de gama média. Embora verifiquemos antes da entrega, cada cliente tem requisitos e exigências diferentes, e é impossível que cada cliente seja perfeito. Na verdade, alguns pequenos defeitos não afetam em nada o uso. Se você solicitar uma devolução ou troca por esse motivo, pague você mesmo a postagem de ida e volta. Os clientes que não aceitam esses pequenos defeitos devem pensar duas vezes antes de fazer o pedido. Obrigado pela sua cooperação!
Problema de diferença de cor
Devido às vendas online, a diferença de cor é inevitável. Faremos o nosso melhor para tornar as cores das imagens e dos objetos reais o mais semelhantes possível. No entanto, devido a vários fatores objetivos, como câmeras, monitores, etc., ocorrerá diferença de cor. Esperamos que os clientes entendam que não descartamos a diferença de cores. Portanto, se você é um cliente exigente, compre produtos de outras lojas. Se houver diferença de cor, nossa empresa não reembolsará ou trocará o produto.
O produto desaparecerá?
Contanto que não seja feito de ouro ou prata verdadeiro, outros materiais irão desbotar. Depende apenas da duração do produto. O produto é banhado a ouro ou prata. O produto banhado mudará de cor enquanto entrar em contato com o líquido, e até o oxigênio do ar irá oxidá-lo. Então é fácil causar o desbotamento que MM costuma dizer. Principalmente no verão, o corpo humano é propenso a suar, e o suor é o líquido com maior probabilidade de desbotar o produto. Os compradores também são aconselhados a cuidar bem das joias.
Como proteger produtos folheados do desbotamento
Quando o produto não estiver em uso, coloque-o em local não exposto ao vento, como uma caixa de joias. Isso pode evitar que a superfície seja corroída pelo oxigênio do ar e evitar o contato com qualquer líquido.