【Sobre entrega】
A empresa usa o YTO Express como padrão para entrega. Se os clientes tiverem necessidades especiais para alterar a empresa de entrega, entre em contato com o atendimento ao cliente e pague a diferença no frete. Nossa loja pertence ao modelo de atacado de pequenos lucros, mas giro rápido, e os custos de entrega expressa e logística são suportados pelo cliente. Obrigado pela sua compreensão.
【Sobre pós-venda】
1. Nossa loja promete aceitar devoluções e trocas sem motivo no prazo de 7 dias. Se não houver problemas de qualidade dentro de 7 dias, a embalagem original não estiver danificada e o produto não afetar a segunda venda, o comprador arcará com os custos de envio para a troca. Se exceder 7 dias, nenhuma troca será processada.
2. Definição de problemas de qualidade: Joias populares são um tipo de produto de consumo de fast-fashion. Não são tão perfeitas quanto as joias de ouro e prata no balcão. É normal ter pequenas falhas ocasionalmente. Qualquer pessoa que tenha feito negócios com joias deve saber disso. Falando em qualidade, nossa galvanoplastia (que também é a mais preocupada por muitos clientes) é uma galvanoplastia especial de retenção de cor, que é mais durável, ao contrário de algumas galvanoplastias comuns, que mudam de cor e desbotam após o uso por alguns dias. Não há muitos fabricantes que podem atingir uma retenção de cor espessa. Apenas esta tecnologia, nossa empresa pesquisou e testou repetidamente por meio ano antes de finalmente produzir com sucesso uma galvanoplastia que pode reter a cor por um longo tempo.
3. Ao receber a mercadoria, o cliente deve abrir a caixa e verificar a quantidade total da mercadoria, independentemente de a caixa externa da embalagem estar danificada ou não. Somente após a confirmação de que o número total de mercadorias está correto as mesmas poderão ser aceitas.