Descrição do Serviço
1:Se o produto apresentar problemas de qualidade (falha natural) após o pedido em massa de nossa empresa, ele poderá desfrutar de uma garantia pós-venda de 1 ano.
Falhas humanas e cuidados inadequados exigirão uma garantia exigível. Os clientes retalhistas e quantidades muito pequenas de encomendas não poderão usufruir deste serviço pós-venda.
2:Sobre a entrega: O padrão é YTO, Ping An Da Logistics, Aneng Logistics。Antes do envio, a equipe irá verificar e verificar antes de enviá-lo. A empresa é honesta e responsável e fará o possível para reduzir disputas e acidentes.
Porém, algumas situações são difíceis de evitar, como danos por parte do transportador. Esta situação não está mais no âmbito de você e de nós.
3:Quanto ao manuseio da mercadoria devolvida: Após o recebimento da mercadoria e durante o processo de venda, ocorreram até 20 falhas naturais, uma após a outra.
Entre em contato com o atendimento ao cliente para processamento. Nossa empresa é responsável pelo frete de ida e volta. Se você quiser devolver o produto para reparo, pague você mesmo o frete.
4:Em relação ao processamento de devolução e troca: Se você precisar devolver ou trocar mercadorias, entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 2 meses após a chegada. As devoluções e trocas não devem afetar as vendas secundárias.
Sem afetar as vendas secundárias, os custos administrativos e as taxas de serviço, bem como o custo de substituição de novas baterias e embalagens, devem ser deduzidos.
E custos de mão de obra, devoluções e trocas exigem descontos, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter detalhes.