[Instruções para compradores]
1. Indique os requisitos.
Aprenda o máximo possível sobre o produto antes de tirar a foto. Se não houver algo claro, deixe uma mensagem e o atendimento ao cliente responderá o mais rápido possível. Ao comprar, deixe uma mensagem no campo "Deixe uma mensagem para o vendedor"!
2. Fornecimento suficiente.
Nossa loja possui quantidade suficiente de produtos, para que você possa tirar fotos com segurança. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver uma situação ocasional de falta de estoque e for tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador em pouco tempo e negociará uma solução. Pedimos também a sua compreensão.
3. Compromisso com o produto.
Os produtos em nossa loja são todos tesouros de produtos e estão sujeitos a contra-inspeção.
4. Problema de diferença de cor.
Os produtos da nossa loja são todos levados em espécie. Devido a razões técnicas, de exibição, de luz e ambientais, pode haver pequenas diferenças de cor. Isto é normal. Por favor, entenda que os compradores que são altamente sensíveis às diferenças de cores devem ir à loja física para experimentá-los antes de tirar fotos.
5. Processamento de devolução e troca.
Quando os compradores receberem as mercadorias, verifique as mercadorias cuidadosamente dentro de 10 dias. Se houver problemas de qualidade com a armação quebrada, descascada ou grandes arranhões nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se ultrapassar 10 dias, nossa loja não aceitará devoluções ou trocas. Como trabalhamos no atacado de fabricantes, não podemos garantir que todos os produtos estejam em boas condições. Se houver pequenos defeitos, não aceitamos devoluções ou trocas. Esperamos pela sua compreensão!
6. Instruções para assinatura.
Ao receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-la na frente do entregador e inspecionar as mercadorias no local. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com o lojista no local (há um número de contato na nota de entrega). Depois de assinar, significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade das mercadorias, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de entrega para os compradores! Por favor, também nos perdoe por não arcar com as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista resolverá o problema com o comprador. Deixe o comprador retornar feliz e satisfeito! E desejo ao comprador uma compra feliz em nossa loja!