Se precisar de informações sobre embalagem, entre em contato com o atendimento ao cliente, obrigado! !

Observação: para exportação por frete marítimo, informe ao serviço de atendimento ao cliente que você deseja enviar em estruturas/paletes de madeira (custo extra).

Mensagem do gerente da loja: Novo ponto de partida, nova direção, nova meta, nova jornada!

Próximo... Começamos a desenvolver novos produtos, abrir novos mercados, ampliar continuamente nossos horizontes, enriquecer nossa gama de produtos e atender às necessidades de todos os principais consumidores!

Esperamos que nosso coração sincero e serviço possam lhe proporcionar a experiência de compra mais agradável;

Obrigado por estar sempre presente, obrigado pelo seu apoio!

1. Sobre o produto

Devido aos problemas artesanais e ao processo de queima em alta temperatura, alguns produtos cerâmicos podem ocasionalmente apresentar leves deformações.eLinhas de mofo, pequenas diferenças de cor, buracos, algumas pequenas impurezas pretas e brancas, encolhimento do esmalte e pequenas bolhas são todos fenômenos normais. Os mais sérios foram selecionados e eliminados no processo de controle de qualidade. Perfeccionistas, por favor, comprem com cautela. Obrigado pela sua compreensão e tolerância!

2. Sobre fazer um pedido

Sobre item único2Quantidade mínima do pedido: Item único2Você pode fazer um pedido de no mínimo 100 peças. Entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar a taxa de envio após fazer um pedido. Pequenas quantidades serão enviadas por entrega expressa. A entrega expressa só aceita pagamento na entrega, não pagamento na entrega (exceto SF Express). Se vários itens forem misturados, nós os enviaremos por entrega expressa com base na situação específica.

Sobre o pedido de caixa completa de atacado de item único: oferecemos suporte para atacado LCL de cores mistas. Contanto que seja uma caixa completa, podemos providenciar os produtos para você em uma única cor ou multicolorida. Produtos a granel são enviados por logística expressa. Entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete após fazer um pedido. A logística expressa pode ser paga na entrega.

3.Sobre entrega expressa e logística

Por padrão, enviamos YTO e Yunda por entrega expressa. Se você precisar de SF Express, Deppon, ZTO ou outra entrega expressa, entre em contato com o atendimento ao cliente para consulta.

Por padrão, enviamos YimiDida e ZTO Express. Se você precisar de SF Express, Deppon, YTO Express ou outros serviços de entrega expressa, entre em contato com o atendimento ao cliente para consulta.

O frete dedicado é basicamente uma linha direta, e algumas áreas precisam ser transferidas. O Logistics Express calcula o frete por peso e volume; o frete dedicado calcula o frete por caixa ou volume. Também é rápido e quase sem danos. É a melhor escolha para grandes compradores. Quando as mercadorias chegam, você pode buscá-las ou pagar a mais pela entrega. Os clientes podem escolher! Os clientes que precisam podem entrar em contato com o atendimento ao cliente para consulta. Cooperamos com muitas empresas de transporte e forneceremos algumas opções de referência.

4. Sobre pós-venda

Aceitação de chegada: Cerâmicas são produtos frágeis.48Se for encontrado danificado dentro de 12 horas, envie fotos e nós o reemitiremos diretamente, reembolsaremos a diferença de preço ou o reemitiremos com o próximo pedido; se exceder72Como é impossível identificar a responsabilidade, por favor, cuide disso você mesmo. Observação: se você achar que os produtos têm sérios problemas de qualidade ou danos, certifique-se de entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível para evitar disputas desnecessárias, obrigado!

Devolução e troca: Cerâmicas são produtos frágeis. Nenhuma devolução ou troca será aceita, a menos que haja um problema de qualidade com o produto em si. Pense cuidadosamente antes de fazer um pedido para evitar inconveniências e perdas para ambas as partes!

5. Sobre vídeos e fotos

Nossos vídeos e fotos são todos tirados por nós mesmos. Se necessário, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para fornecê-los!