Índice | |
Módulo 1: Introdução às Agências de Viagens Visão geral da agência de viagens do Projeto 1 Projeto 2: Estabelecimento de Agência de Viagens Módulo 2 Design e Marketing de Produtos para Agências de Viagens Projeto 1: Design de produto para agência de viagens Projeto 2: Vendas de produtos de agência de viagens Módulo 3 Recepção de agência de viagens Projeto 1: Planejamento e coordenação de negócios de agência de viagens Projeto 2: Negócio de recepção de agência de viagens Módulo 4 Gestão Diária de Agências de Viagens Projeto 1: Gestão da Qualidade da Agência de Viagens Projeto 2 Gestão de Recursos Humanos de Agências de Viagens Projeto 3: Gestão de Tecnologia da Informação de Agências de Viagens Módulo 5: Gestão Estratégica de Agências de Viagens referências |
breve introdução | |
Este livro adota um estilo de escrita modular e orientado a projetos, dividido em 5 módulos com um total de 10 projetos, incluindo introdução às agências de viagens, design e marketing de produtos para agências de viagens, negócios de recepção para agências de viagens, gestão diária de agências de viagens e gestão estratégica de agências de viagens. |