DETIANO.ANIMAL DE ESTIMAÇÃO

【entrega expressa】

Nossa loja tem como padrão [Zhongtong Express] e itens grandes são padrão com logística. Por favor, contacte o serviço ao cliente para ter detalhes!

【tempo】

Nossa loja fecha o delivery às 17:00 todos os dias. Após o pagamento ser efetuado, faremos o pedido primeiro e o encaminharemos ao armazém para embalagem e entrega. A maioria dos pedidos pode ser feita hoje e enviada hoje. Em caso de realização ou falta de pedido, nossa empresa comunicará com você atempadamente a data de entrega. Você também pode deixar uma mensagem para solicitar a entrega.

【urgente】

Se houver um período de pico de pedidos, nossa loja entregará as mercadorias na ordem do pedido. Em caso de circunstâncias especiais, a entrega pode ser atrasada. Se houver uma necessidade urgente, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo!

【Servir】

Nossa loja é um fornecedor oficial de resistência certificado no local. O serviço pós-venda é garantido. Apoiamos vendas domésticas/dropshipping transfronteiriço e serviços de personalização OEM!

【Retornar】

Se você precisar devolver ou trocar ou tiver problemas com o produto, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo após receber a mercadoria. Por favor, não devolva sem autorização!

[Assine para recebimento]

Para não causar problemas, é recomendável assinar o pacote pessoalmente. Se a embalagem estiver danificada ou rachada, tire fotos para inspecionar as mercadorias. Se o produto estiver danificado, tire fotos para rejeitá-lo e entre em contato com o atendimento ao cliente.

Sobre pós-venda

pedido por atacado

Distribuição incluindo pedidos de envio

Para garantir a qualidade do pós-venda, é recomendável inspecionar a mercadoria na chegada. Se a mercadoria estiver danificada ou outras situações que afetem as vendas e o uso, entre em contato conosco o mais rápido possível. Seremos responsáveis ​​pelos problemas que nos pertencem. Se você se recusar unilateralmente a aceitar a devolução ou troca, o frete será suportado por você. Os pedidos pós-venda não aceitarão todos os itens com pagamento na entrega. Por favor, comunique-se conosco antes de devolver as mercadorias.

Os produtos dropshipping de uma peça suportam 8 dias de devolução e troca incondicional. Se não houver problema com o produto, a taxa de devolução será suportada pelo cliente. Alguns produtos dropshipping inteiros têm frete grátis. Por favor, deduza a taxa de envio após a venda. A taxa geral de envio é de 4 a 8 yuans (a taxa específica está sujeita à comunicação do atendimento ao cliente). Qualquer problema pós-venda pode ser resolvido através da comunicação. Agentes com críticas negativas maliciosas serão desqualificados para sempre!

Para todos os requisitos especiais/personalização (gravura/impressão/OEM, etc.), após a confirmação do pedido, iremos combinar pessoal dedicado para operá-lo. O limite de tempo da página é uma referência conservadora. Se houver circunstâncias especiais, iremos notificá-lo a tempo. Pedidos somente de reembolso não são suportados para pedidos durante operações de personalização. Se você solicitar um reembolso à força, os custos de perda deverão ser deduzidos de acordo com a situação (sujeito a comunicação real)

A. As mercadorias devem estar livres de manchas/arranhões/embalagens perdidas ou danificadas, etc., o que não afetará as vendas normais.

B. Após a venda, entre em contato com o atendimento ao cliente para chegar a um acordo conosco antes de devolver ou trocar.

C. Devolva ou troque mercadorias, rejeite todos os itens pagos na entrega!

D. Fornecer feedback oportuno ao encontrar problemas. Certifique-se de relatar quaisquer problemas dentro de 48 horas.

E. Fornecer evidências eficazes (fotos/vídeos) pode melhorar a eficiência do pós-venda.